ปรกติจองตั๋วเครื่องบิน ผ่านสายการบินโดยตรงบ้าง ผ่านApp บ้าง โดยใช้บัตรเครดิตออนไลน์ ครั้งนี้เราเลือกจองตั๋วเครื่องบินกรุงเทพ-ภูเก็ตสายการบินเวียดเจ็ท ผ่านApp ท่องเที่ยวT โดยจองเหมือนทุกครั้ง ระบบให้กรอกสูงสุด 7 คนเราไปทั้งหมด9คน เลยเลือกกกรอกครั้งแรก 6 คน ชำระผ่านบัตรเครดิต ครั้งแรกไม่มีปัญหา มีSMS แจ้งรหัสOTPให้กรอกก่อนชำระเงินเหมือนทุกครั้งที่เคยจอง
ครั้งที่ 2 จองใหม่กรอกชื่อสมาชิกอีก 3 คน กรอกชื่อเสร็จ กดชำระเงิน อ้าว!!!ชำระได้เลย ไม่ต้องถาม OTP ก่อนจ่ายหรือ???
ครั้งที่ 3 เปลี่ยนมาจองเที่ยวกลับ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ กรอก 6 คน ก่อนซื้อคิดว่าระบบน่าจะถามรหัส otp แต่เหมือนครั้งที่ 2 กดชำระบัตรเครดิต ผ่านเลย ???
ครั้งที่ 4 กรอก 3 คนที่เหลือ ลองเปลี่ยนบัตรเครดิตเป็นอีกธนาคาร เพราะเริ่มไม่มั่นใจระบบความปลอดภัย ก็เหมือนเดิมพอกดชำระเงิน ไม่มีถาม0tp บนมือถือ กดจ่ายได้เลย
โทรไปถามธนาคารสีเขียวกับจนท แอป อยู่หลายรอบ สรุปใจความได้ว่า ครั้งแรกธนาคารบอกเป็นเรื่องของแอปที่เราซื้อสินค้า โทรไปถามแอป จนท บอกว่าเป็นเรื่องของธนาคารพิจารณาว่าจะให้otp หรือไม่เลยแย้งว่าธนาคารบอกมาว่าเป็นเรื่องของทางแอปหรือเวปไซค์ที่เราซื้อสินค้า ทางแอป เลยบอกว่า ต้องแจ้งธนาคารว่าทุกครั้งที่ซื้อสินค้าผ่านonline
ต้องแจ้งotpทุกครั้ง โอเค โทรกลับไปที่ธนาคารสีเขียวอีกรอบ แจ้งว่าถ้ามีการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านบัตร ต้องแจ้งรหัสotp
ทุกครั้ง ธนาคารบอกไม่สามารถทำได้ เพราะเป็นเรื่องที่ผู้ซื้อสินค้าผูกบัตรกับเวปไซค์นั้น ๆ พอจ่ายครั้งแรกระบบมันจะจำไว้ การใช้รหัสotpเป็นเรื่องของทางแอปที่เราซื้อสินค้า ไม่เกี่ยวกับธนาคาร อ้าวแล้วถ้าใครเอาข้อมูลบัตรเราไปซื้อตอนตี 3 ที่เราไม่ได้อ่านSms หละ จนท บอกว่ามีระบบทักท้วงว่าเราไม่ได้ใช้ ขอคืนเงินทีหลังกับร้านค้าก็โอเคนะ แต่ต้องมายื่นเรื่งทักท้วง แล้วทำไมแค่ OTP ให้กรอกก่อนซื้อทำไมไม่ทำ ไม่ได้ยุ่งยาก เพราะมันต้องขึ้นที่โทรศัพท์เจ้าของบัตรอยู่แล้ว
ไม่ได้บอกว่าการใช้รหัส otp จะปลอดภัยเต็มร้อย แต่ในเมื่อเป็นการป้องกันความปลอดภัยระดับหนึ่งทำไมไม่ทำ แต่โบ้ยกันไปมาระหว่างธนาคารและแอปที่ซื้อสินค้า คราวหน้าคงไม่กล้าใช้บัตรซื้อสินค้าอีกแล้ว
เพื่อน ๆที่ซื้อสินค้าออนไลน์มีปัญหานี้กันบ้างไหมคะ
จ่ายบัตรซื้อตั๋วเครื่องบินผ่านแอป ไม่ต้องใช้รหัสOTPแล้วหรือ
ครั้งที่ 2 จองใหม่กรอกชื่อสมาชิกอีก 3 คน กรอกชื่อเสร็จ กดชำระเงิน อ้าว!!!ชำระได้เลย ไม่ต้องถาม OTP ก่อนจ่ายหรือ???
ครั้งที่ 3 เปลี่ยนมาจองเที่ยวกลับ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ กรอก 6 คน ก่อนซื้อคิดว่าระบบน่าจะถามรหัส otp แต่เหมือนครั้งที่ 2 กดชำระบัตรเครดิต ผ่านเลย ???
ครั้งที่ 4 กรอก 3 คนที่เหลือ ลองเปลี่ยนบัตรเครดิตเป็นอีกธนาคาร เพราะเริ่มไม่มั่นใจระบบความปลอดภัย ก็เหมือนเดิมพอกดชำระเงิน ไม่มีถาม0tp บนมือถือ กดจ่ายได้เลย
โทรไปถามธนาคารสีเขียวกับจนท แอป อยู่หลายรอบ สรุปใจความได้ว่า ครั้งแรกธนาคารบอกเป็นเรื่องของแอปที่เราซื้อสินค้า โทรไปถามแอป จนท บอกว่าเป็นเรื่องของธนาคารพิจารณาว่าจะให้otp หรือไม่เลยแย้งว่าธนาคารบอกมาว่าเป็นเรื่องของทางแอปหรือเวปไซค์ที่เราซื้อสินค้า ทางแอป เลยบอกว่า ต้องแจ้งธนาคารว่าทุกครั้งที่ซื้อสินค้าผ่านonline
ต้องแจ้งotpทุกครั้ง โอเค โทรกลับไปที่ธนาคารสีเขียวอีกรอบ แจ้งว่าถ้ามีการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านบัตร ต้องแจ้งรหัสotp
ทุกครั้ง ธนาคารบอกไม่สามารถทำได้ เพราะเป็นเรื่องที่ผู้ซื้อสินค้าผูกบัตรกับเวปไซค์นั้น ๆ พอจ่ายครั้งแรกระบบมันจะจำไว้ การใช้รหัสotpเป็นเรื่องของทางแอปที่เราซื้อสินค้า ไม่เกี่ยวกับธนาคาร อ้าวแล้วถ้าใครเอาข้อมูลบัตรเราไปซื้อตอนตี 3 ที่เราไม่ได้อ่านSms หละ จนท บอกว่ามีระบบทักท้วงว่าเราไม่ได้ใช้ ขอคืนเงินทีหลังกับร้านค้าก็โอเคนะ แต่ต้องมายื่นเรื่งทักท้วง แล้วทำไมแค่ OTP ให้กรอกก่อนซื้อทำไมไม่ทำ ไม่ได้ยุ่งยาก เพราะมันต้องขึ้นที่โทรศัพท์เจ้าของบัตรอยู่แล้ว
ไม่ได้บอกว่าการใช้รหัส otp จะปลอดภัยเต็มร้อย แต่ในเมื่อเป็นการป้องกันความปลอดภัยระดับหนึ่งทำไมไม่ทำ แต่โบ้ยกันไปมาระหว่างธนาคารและแอปที่ซื้อสินค้า คราวหน้าคงไม่กล้าใช้บัตรซื้อสินค้าอีกแล้ว
เพื่อน ๆที่ซื้อสินค้าออนไลน์มีปัญหานี้กันบ้างไหมคะ