จากกระทู้ https://m.ppantip.com/topic/43185272? มีเจ้าหน้าที่หลังไมค์มาให้โทร call center 1242 ซึ่ง ผมโทรไป เจอมะลิ ตัดสายผมทิ้งทุกครั้ง กดเบอไปแล้วระบบแจ้งว่าไม่พบเบอร์ และ เจ้าหน้าที่แนะนำให้ inbo

มีเบอร์หรืออะไรมั้ยที่ติดต่อเจ้าหน้าที่หรือมนุษย์ได้ ที่ไม่ใช่มะลิ จะติดต่อเจ้าหน้าที่เลยก็ไม่ได้

พยายามแชทคุยในทรูไอดีก็ได้คุยแต่กับมะลิซึ่งไม่ช่วยอะไรเลย การติดต่อยากมากและเกิดปัญหาเดิมซ้ำซาก แต่เพราะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้จึงต้องยอมจ่ายเงินไปและรบกวนแนะนำด้วยค่ะ ais dtac สองเจ้านี้ติดต่อง่ายกว่

ค่ายทรูคิดค่าบริการเกินความเป็นจริง  บอกก่อนเราเป็นคนที่ไม่ค่อยได้ออกบ้าน ที่บ้านติดwifi เลยสมัครโปรเน็ตมือถือรายเดือนถูกๆ ไม่เกิน400฿ใช้ แต่มาตอนนี้ ค่าทรูคิดค่าบริการ699 เพิ่มมา799 ปัจจุบัน899

ไวไฟบ้านหลุดวันนึงเกิน10ครั้ง ต้องให้อีมะลิรีบูทให้ทุกวัน ติดต่อพนักงานก็ยาก:) ais ว่ากากแล้ว ทรูหนักกว่าอีก ไม่น่าย้ายมาเลย:) ทำงานไม่ได้เลย ทำยังไงถึงจะได้คุยกับพนักกงาน? รำคาญมาก @TrueMoveH @SMTrue

ผมได้รับบิลค่าบริการทรู แล้วมีส่วนเกินจากปกติ จึงต้องการสอบถามกับคอลเซนเตอร์ของทรู แต่ AI มะลิตอบได้แค่คำถามเบสิค หรือทรูจะต้องการปิดช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าที่มีปัญหา ถ้าจะย้ายค่าย จะมีปัญหาพวกนี้ห

เรื่องมีอยู่ว่า น้องสาวที่ใช้เบอร์หาร (เบอร์ WiFi บ้าน) แต่ได้ไปกดสมัครแพ็กเกจเสริม ซึ่งขึ้นว่าเป็นอายุสมัครสมาชิกแบบครั้งเดียว แต่ที่ผ่านมาก็ได้ต่ออายุสมาขิกอัตโนมัติมาโดยตลอด ทั้งนี้เราได้พยายามยกเล

ตอนนี้เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อคืน ใช้เวลาแก้ไขนานมาก ติดต่อ 1242 ไป ก็เป็นระบบน้องมะลิตอบกลับ ติดต่อทางเจ้าหน้าที่จริงๆยากจัง ไม่เห็นมี Sms แจ้งอะไร ไม่รู้เลยว่าจะสามารถใช้ได้เมื่อไหร่ พอจะมีช่องทางไ

จะแจ้งปัญหาเน็ตบ้านน ไม่อยากคุยกับมะลิมันคุยไม่รู้เรื่อง

ผมมีปัญหาเงินลดเอง อัตโนมัติ   เลยติดต่อไปยัง*137 ครับ แต่ก็ยังลดเหมือนเดิม  เลยทักเจ้าหน้าที่ที่อยู่ในพันทิป  เขาก็บอกว่าให้ติดต่อ  1242 iService และ Truemove H   ผ