ครับเข้าเรื่องกันเลยนะครับพอดีแฟนผมใช้ iphone ซื้อมาก็ใช้มาได้ซักพักนึงโดยที่ให้ร้านสมัครApple id ให้แต่คนที่สมัครเค้าไม่เอารหัสicloudซึ่งรหัสนั้นมีเฉพาะพนักงานคนั้นที่รู้รหัสและสิ่งที่รับไม่ได้คือมีอ

ติดต่อทรู1242รอเกือบช.ติดต่อไม่ได้ เบอร์ 0803587146 โทรเข้าได้โทรออกไม่ได้

เมื่อ2อาทิตย์ก่อนได้ไปที่ศูนย์ทรูสาขาปิ่นเกล้า ผมได้แจ้งพนักงานว่ามีค่าบริการเกิน ปกติจะจ่าย 769+ค่าเน็ตฟิก419.76=1188.76 แต่ตอนนี้ค่าบริการอัพมาเป็น1701.93 ซึ่งพนักงานบอกว่า โปรเน็ตหมดอายุต้องมาต่อทุ

- เครื่อง Iphone x ลืม Apple ID พยายามใส่ ID เองหลายครั้ง จนขึ้นโชว์ว่ารหัสล็อค -ตอบคำถามปลดล็อคก็ไม่ได้ (โชว์ว่าตอบผิด) - เข้าอีเมล i cloud เพื่อรีเซ็ตรหัสก็ไม่ได้เพราะลบแอฟ i cloud mail ออกไปจากเครื

ต้องการยกเลิกรายเดือนทรูค่ะ โดยไม่ต้องไปสาขา เพราะซิมที่ใช้อยู่ลงทะเบียนเปนชื่อคนอื่นค่ะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

พอดีอยากเปลี่ยนจากระบบรายเดือนมาเป็นเติมเงินเพราซื้อซิมรายปีมาแต่ไม่ว่างไปศูนย์ พอมีวิธีแนะนำไหม  (ซิมทรูมูฟ)

พอดีเครื่องติด Icloud ไม่สามารถใส่รหัสเดิมได้ ทางศูนย์ apple เค้าต้องการใบเสร็จยืนยันความเป็นเจ้าของ ขอให้ทางทรูมูฟช่วยบอกขั้นตอนการดำเนินเรื่องให้ทีค่ะ หรือใครทราบว่าควรทำอย่างไรบ

เบื้องต้นขอเกล่าคำขอบคุณจนท. ชื่อ คุณกนกพร ศรีวงษ์ชัย ศูนย์ ทรูมูฟ คอลเซ็นเตอร์ / ขอนแก่น ย้อนไปประมาณกลางกลางเดือนเมษายน 58 ผมได้ทำการปิดบริการ ทรูฯอินเทอร์เน็ต และคืน router wifi ที่สาขาเซ็นทรัลเวิล