สั่งiphone13 ในAis online store จ่ายเงินไปเรียบร้อยแล้ว มีSMSแจ้งได้ยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว โดยที่ไม่ได้ทำอะไรเลย แถมให้ส่งเอกสารหลายอย่างในการขอรับเงินคืนและรอ45วันทำการเป็นอย่างช้าในการรอเงินคืน แบบนี้

พอดีผมสั่งซื้อ iphone ผ่าน ais online store และใช้วิธีจัดส่งแบบ Self Pickup ตั้งแต่วันที่ 6 Jan 2025 เว็บไซต์แจ้งว่าให้มารับสินค้าได้ วันที่ 11 Jan 2025 จนวันนี้ 10 Jan 2025 ใกล้ถึงเวล

ถ้าต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าจาก ais online store สามารถทำได้มั๊ยคะ ตอนนี้สินค้าอยู่ในสถานะเตรียมจัดส่งสินค้าค่ะ

คือเราไปดูที่เขาสอบิธียกเลิกมาหลายช่องแล้วแต่มันก็ไม่มีเหมือนที่เขาพาทำเลย ว่าจะยกเลิกในApp store ก็แล้ว แต่มันไม่มีแอปDisney Hotstarที่เราจะยกเลิกเลย จะยกเลิกในบัญชีDisney ของตัวเองมันก็ไม่ให้ยกเลิก

ช่วงประมาณบ่าย 3 ระบบแจ้งว่าสินค้าที่สั่งถูกยกเลิก และมีข้อความจาก AIS ว่าเราได้ยกเลิกสินค้า ทั้งๆที่เราไม่ได้กดยกเลิกการสั่งสินค้า และเราได้โทรเข้าไปแจ้ง ais และแจ้งกลับมาว่า ติดต่อกลับภายใน19.00 น.

ตามรูปเลยนะคะ พอดีโทรสอบถามแล้ว เจ้าหน้าที่ให้คำตอบไม่ได้ค่ะ ใครทราบรบกวนบอกหน่อยนะคะ มีส่งเมลมาแล้วแต่บัตรยังไม่ตัดอยากทราบว่าแบบนี้ คือคำสั่งซื้อสำเร็จไหมคะ

คือเราสั่งapple pencil ไปค่ะจากเว็ปapple store แล้วทางเว็ปหักตังไปแล้วด้วยค่ะแล้วเราลืมแคปเลขคำสั่งซื้อของไว้พอกลับเข้าหน้าเว็ปอีกทีคำสั่งซื้อมันหายค่ะต้องทำไงคะหรือต้องรอแต่เรากรอกที่อยู่พร้อมเบอร์โท

ผมโดนหักเงินจากเบอร์ prim เดือนละ149บ. ต่อเดือนอยากยกเลิกมากครับแต่ยกเลิกไม่ได้ ตอนนี้มืดแปดด้านมาครับ พยายามหลายวิธีแล้วครับ ในประวัติการค้นหาก็ไม่มี พอไปดูในการชำระเงินและบริการของ play store ก็ขึ้น