รบกวนขอ คำแนะนำ วิธีแก้ ครับ
ผมรีเซ็ต วินโดว ทำตามขั้นตอนจนเสร็จสมบูรณ์แล้วครับ แต่ พอบูทเข้ามาหน้าที่ให้เลือก User (ที่ให้ล็อคอินใส่รหัสผ่าน) มันใช้ คีย์บอร์ด และ เมาส์ ไม่ได้ครับ 

เลยลอง กดปุ่ม รีสตาท์ที่ CPU ไฟคีย์บอร์ดติด แต่พอ โลโก้ วินโดวขึ้นมา แล้วบูทเข้า วินโดว ไฟมันดับไปครับ
ก็เลยลอง รีสตาร์ทอีกครั้ง ไฟก็ติด ครั้งนี้เลยลอง กดปุ่ม Del เพื่อลองเข้าไป Bios เข้าได้ครับ คียบอร์ดกดได้ แต่พอออกมาเพื่อจะเข้าใช้วินโดว มันก็ดับ ตอนโลโก้วินโดว บูทขึ้นมาเหมือนเดิม ครับ