สคบ. x TCL

เรื่องต่อจากกระทู้นี้ครับ
https://ppantip.com/topic/42953589

ขออนุญาตแชร์ข้อมูลเพิ่มเติมครับ
หลังจากตั้งกระทู้ไป ก็นึกถึง สคบ. ขึ้นมา
เลยยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านออนไลน์ไป เมื่อวันที่ 19/9/67
และได้ซื้อตู้เย็นใหม่ เพราะรอไม่ไหว แช่ของไม่พอครับ

วันที่ 22/9/67 (เกือบ 1 เดือนหลังจากแจ้งเสีย)
มีช่างโทรมาจะเข้าเช็คเครื่องให้
แต่ก็ไม่สามารถซ่อมได้ ช่างถอดอะไหล่ไป
และแจ้งว่าประมาณ 1 อาทิตย์ จะเข้ามาเปลี่ยนให้
ผมก็ไม่ได้สนใจอะไร เพราะซื้อเครื่องใหม่แล้ว

วันที่ 16/10/67 (เกือบ 1 เดือนหลังจากแจ้งเรื่อง)
มีอีเมลล์จาก สคบ.ว่า ส่งต่อหน่วยงาน สคบ.ภูมิภาค

จนเมื่อสักครู่ 21/10/67 ประมาณ 13.35 น.
ทาง จนท. TCL โทรมาแจ้งว่าได้รับเรื่องร้องเรียน
จากทาง สคบ. แล้ว และจะไม่ซ่อมตู้เย็นเครื่องเดิมให้ 
แต่จะขอส่งเครื่องใหม่ให้แทนภายในอาทิตย์นี้ 
และขอตู้เย็นเดิมกลับบริษัทครับ

ถ้าได้ตู้เย็นเครื่องใหม่ จะมารายงานความคืบหน้าต่อครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่