โทรศัพท์รายเดือนของทูร ใช้โปร 2ร้อยกว่าบาท โทรฟรี 150 นาที เน็ต 30 GB  พอเน็ตหมด ก่อนกำหนดชำระเงิน ก็จะมีพนักงานโทรมาแจ้งให้เปลี่ยนโปร เราก็บอกไม่เปลี่ยน มาเดือนที่ 2 เน็ตเราหมดอีก ก็มีพนักงานโทรมาอีก เราไม่สะดวกรับก็ตัดสารไป คือสรุปโทรมาทุกวันเลย จนเรารำคาญ แล้วพอมาเดือนนี้อยู่ๆ เราโดนเรียกเก็บ "บริการ แพ็คเกจเสริม 196 บาท คือ งง สมัครก็ไม่ได้สมัครอะไร แต่โดนเรียกเก็บ แล้วไม่ใช่เดือนหน้ามา โดนหักอีก ทั้งที่เราก็ไม่ได้เคยสมัครอะไรเสริมเลย เพื่อนๆใครเคยโดนแบบเราบ้าง ขอวิธีแก้หน่อยได้ไม

โดนตลอดไปเปลี่ยนชื่อเจ้าของเบอร์ใหม่ ก็โดนเรียกเก็บเงิน ดึงเบอร์พี่เรา มาบอกมีหนี้ค้างจ่าย ถ้าไม่จ่ายก็เปลี่ยนชื่อเจ้าของใหม่ไม่ได้  พอเราไปถามพี่เราว่าลงทะเบียนซิมเป็นชื่อเราหรือเปล่า พี่ก็บอกว่าเปล่า แต่คือโดนเรียกเก็บเบอร์พี่ ที่ไม่ใช่เบอร์ที่เราจะไปเปลี่ยนชื่อเลย คืองงมาก