True ขึ้นสัญญาณขีดเดียวตลอด ใช้งานไม่ได้เลยเน็ตช้ามากๆ ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้

กระทู้คำถาม
เราใช้ทรูมาหลายปีแล้ว มีทั้งซิมรายเดือน และรายปีไว้ใส่Pocket wifi ตอนแรกก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรใช้งานได้ปกติทั้งคู่ พอย้ายคอนโดใหม่ไม่มีสัญญาณเลยทั้งที่อยู่แค่ชั้น 10 ขึ้นขีดเดียวตลอด ซิมรายปีก็ช้ามาก เคยติดต่อพนักงานได้เค้าก็บอกว่าพื้นที่ที่เราอยู่มีสัญญาณปกติ เค้าบอกว่าจะรีสัญญาณให้ สุดท้ายก็เหมือนเดิม หงุดหงิดมาก แฟนเราใช้ AIS สัญญาณเต็มทุกขีด มีแต่ทรูที่ไม่มีสัญญาณ หากยังมีปัญหาแบบนี้เราควรย้ายค่ายมั้ย เค้าให้เราจ่ายโปรเน็ตที่ราคาแพงขึ้นแต่ไม่ได้อะไรเลย ติดต่อ1242ไปก็ได้คุยกับ ai มะลิ สรุปมะลิสมัครโปรเสริมให้เฉยเลยงงมากยกเลิกก็ไม่ได้  ซิมรายปีก็พึ่งซื้อไปแล้วราคาค่อนข้างสูงหากย้ายค่ายก็ต้องทิ้งซิมนี้ไปด้วยเพราะไม่มีสัญญาณเลยเป็นปัญหามาก เราควรทำอย่างไรดีคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่