เราต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตทรูที่ต่ออายุอัตโนมัติ ของเราเป็นแบบรายวันซื้อซิมมาจากเซเว่นมันก็ติดโปรอินเตอร์เน็ตรายอาทิตย์ละ59มาให้ แล้วเน็ตที่ใช้มันหมุนประมาณเน็ตไม่แรงเราก็ซื้อแพ็คเกจเสริมเพิ่ม มันหมุนก็ซื้อเพิ่มๆอยู่แบบนั้นสรุปที่เรากดซื้อเพิ่มคือเน็ตที่มันต่ออายุอัตโนมัติทุกครั้งที่เต็มเงินก็จะโดนหักกับแพ็คเกจอัตโนมัติตลอดแล้วมันซับซ้อนกัน เน็ต1วันบ้าง2วันบ้างรายิาทิตย์บ้าง เราอยากยกเลิกมากๆค่ะ หาวิธีไม่เจอ เราเลยลองเติมเงินซื้อเน็ต180วันราคา1500ยังไม่รวมVATเติมเงินไป2000ก็โดนหักโน้นนี่นั้นหมด จนเราเริ่มหาข้อมูลที่จะยกเลิก อยากปรึกษาเจ้าหน้าที่โทรไป1242  9305 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที คุยแต่กับโปรแกรมอัตโนมัติแนะนำวิธียกเลิกให้กด*190# เราก็กดเพราะอยากยกเลิกเน็ตที่มันต่ออายุอัตโนมัติซับซ้อนกัน สรุปไปยกเลิกเน็ต180ราคาพันกว่าบาทของเราไป คือมันไม่ใช่เน็ตอัตโนมัติและมันคือเน็ตที่ไม่ได้อยากยกเลิก เน็ตอันที่อยากยกเลิกก็ไม่ยกเลิกให้ ไหนๆก็เสียเงินละกด*190#อีกทีเพื่อมันจะได้ยกเลิกไปให้หมดสรุปบอกไม่มีอินเตอร์เน็ตให้ยกเลิก แต่เต็มเงินก็ยังหักเงินอยู่ คืออะไร สงสัยต้องย้ายค่าย เพราะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากซะเหลือเกิน