สืบเนื่องจาก เราใช้บริการรายเดือนจาก ปกติโปรที่ใช้คือ 399 พอครบ1ปี ค่ายเปลี่ยนโปรให้อัตโนมัติมัติ เป็น 499.- ค่ะ แต่เน็ตช้ามาก เลยยากเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แต่ๆ ที่จังหวัดบุรีรัมย์ไม่มีศูนย์ดี

อยากติดต่อย้ายค่ายไปทรู จะยกเลิกใช้ais เน็ต ais แพงมาก เมื่อก่อนผมใช้สัปดาห์ละ30บาท ตอนนี้โปร30บาทนั้นหายไปแล้ว เพื่อนแนะนำให้ย้ายค่ายไปทรูเน็ตถูกมาก เน็ตทรู100G 50บาทต่อเดือนเพื่อนผมใช้อยู่

คือเราอยากรู้ว่าเน็ตช้านี้เกิดจากอะไรได้บ้างอ่ะ เราใช้เน็ต20mbpsของทรู เวลาเล่นก็เล่นได้ปกติช่วงเติมต้นเดือนก็เล่นปกติเลยมาช่วงกลางๆหน่อยก็เล่นได้ปกติเหมือนต้นเดือนเลยแต่จะมีบ้างครั้งแบบเล่นๆอยู่ปกติด

ช่วง 3-4 วันที่ผ่านมารู้สึกว่าเน็ตมือถือช้ามากๆ เลยไปดูว่าเน็ตตัวเองใกล้หมดจนโดนลดสปีดหรอ สรุปไม่ใช่ ยังมีเหลืออีกเยอะเลย แต่ว่าเน็ตช้าเหมือนโดนปรับสปีดลงค่ะ ขออนุญาติติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูเพื่อสอบถามได

ปัจจุบันใช้โปรเน็ต 199 บาท(รวมvat212.23) จากซิม Finn mobile อยู่ แต่ว่าอินเตอร์เน็ตช้ามาก อยากย้ายค่ายไปค่ายอื่น พอจะมีโปรไหนแนะนำไหมที่คิดว่าเหมาะสมกับการใช้งานอินเตอร์เน็ต โทรไม่เกิน 30 นาทีต่อเดือน

พอดีเราย้ายค่ายเบอร์เดิม มาจากทรูเป็นais แต่เมื่อเช้ามาเปิดดูโทรศัพท์สัญญาณทรูหายไปแล้ว เราเลยใส่ซิมใหม่ais พอใส่แล้วปิด-เปิดเครื่องใหม่ เราสามารถโทรออกได้ แต่คนอื่นไม่สามารถติดต่อเราได้ขึ้นว่าเบอร์นี

เน็ตทรูเป็นอะไรคะ เล่นๆไปสัญญาณขาดๆหายๆ เหมือนซิมมันจะไม่อ่านค่ะ ถอดซิมแล้วใส่ใหม่แล้วก็ยังไม่หาย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้อะไรเลยค่ะ พอมีทางแก้มั้ยคะ

ตามที่ตั้งเลยครับ พอดีค่ายอื่นๆยังมีอยู่ทั้ยครับเติมเงิน200ได้100GB อ่ะครับ ค่ายไหนมีพร้อมย้ายค่ายเลยครับตอนนี้

ก่อนหน้านี้ค้างค่าเน็ตไฟเบอร์ AIS ประมาณ 1-2 เดือน และโดนตัดสัญญาณไป เลยโทรไปสอบถามค่าค้างชำระเพื่อจะชำระ และขอยกเลิก พนักงานพยายามสอบถาม พูดคุย ว่าติดปัญหา หรือติดขัดการบริการตรงไหน เพื่อพยายามไม่ให้