ค่ายais. เติมเงินแล้วเงินหาย กด*137ก็ไม่มีข้อความหักเงิน เนตก็ไม่ได้เปิด. แต่เงินหาย. พอโทรไป1175:)ไม่มีคน. มีแต่หุ่นยนต์มาตอบ  เอาคนมาคุยมารับปัญหาหน่อยดิครับไม่ใช่ให้หุ่นยนต์มารับปัญหาแบบนี้&nb

คือเราใช้เน็ตรายเดือนของaisเดือน150 ปกติก็เติมเงินเข้า150แล้วมันจะตัดค่าแพ็กเกจให้เอง ใช้มา2ปีแล้ว แต่มาเดือนที่แล้วกับเดือนนี้เราก็เติมเงิน150ปกติ แต่มันตัดแค่75ใช้ได้15วัน พอถึงวันครบกำหนดก็ต้องเติม

ตั้งแต่เราซื้อซิมมาตอนปี 2563 เป็นแพจเกจ Social sim เติมเงิน 150 บาท ระบบจะตัดอัตโนมัติ ใช้เนตฟรีทั้งเดือน เน็ตเร็วดี ไม่มีขัด และเราไม่เคยซื้อแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตเสริมเลย จนกระทั่งเรากลับบ้านต่างจังหว

ปกติใช้สองซิมค่ะ มีซิมอินเตอร์เน็ต กับซิมที่ไว้โทร วันนี้เติมเงินเบอร์ที่ใช้โทรค่ะ แต่โดนหักเงินไปเป็นแพคเกจอินเตอร์เน็ต โทรหาคอเซนเตอร์เครือข่ายก็ไม่มีติดต่อพนักงานหรือช่องท่างแก้ไขค่ะ ทักหาเพจเฟสบุค

ประเด็นคือเราสมัครเน็ตไม่จำกัดความเร็วรายวัน วันละ32บาท สมมุติสมัครตอน10:58 เราก็จะตั้งนาฬิกาปลุกตอน10:50ไว้เพื่อจะปิดเน็ตก่อนที่เน็ตจะหมด แต่พอ10:58กลับได้ข้อความบอกว่ายอดเงินของคุณหมดแล้วซึ่งหมายถึง

คือเราเติมเงินไปแล้วแต่มันขึ้นข้อความ"คุณได้รับ 5G อินเทอร์เน็ต ใช้ได้ 2GB นาน 7 วัน"เราก็นึกว่ามันแค่ให้ใช้7วันแล้วก็หักเงินค่าเน็ตตามปกติแต่มันไม่หักเหมือนบังคับให้เปลี่ยนแพ็กเกจอะและใช้ไป

ยกเลิกเเพ็คเกจหลักเเล้วเเต่ไม่ได้ใช่อินเตอร์เน็ตเลยจะได้เงินคืนไหมพอมันหักเงินเเล้วยกเลิกทันทีจะได้เงินคืนไหมครับ

เบอร์โทรศัพท์ DTAC ของผมเป็นแบบเติมเงิน ปิดการใช้อินเตอร์เน็ตมือถือไปนานแล้ว ทำไมยังคงมีค่าใช้จ่ายในส่วนนี้เข้ามาอีก มีท่านใดเจอเหตุการณ์นี้เหมือนผมบ้างครับ ผมปิดอินเตอร์เน็ตมือถือด้วยวิธีนี้ครับ ปิด

ใช้แพคเกจเติมเงิน(เสริม) เหมาเหมา เดือนละ200บาท และแพคเกจหลักโปรย้ายค่ายเติมเงินเน็ต 2บาท/MB โทรทุกเครือข่าย0.99บาท อยู่ อยากถามว่า 1)ถ้าไม่ได้เติมเงินเดือนหน้าหลังวันที่ต้องเติม(18มค68)จะเกิดอะไรข