มีปัญหาเรื่องเอกสารกับ ttb ทุกครั้งที่ทำธุรกรรมด้วย โดยเฉพาะเรื่องของสินเชื่อ ชวนสมัครเก่ง แต่เอกสารยุ่งยากมาก จากการลองสมัครบัตรสองครั้ง และการลองยื่น สินะชื่อบ้าน เพื่อกู้คอนโด 1 ครั้ง ตอนสมัครขอเอกสารนู่นนี่ ผลก็ไม่ผ่านซักรอบ แต่ไม่ค่อยซีเรียสเรื่องไม่ผ่าน ที่ต้อการคือเอกสารที่ชี้แจงเรื่องการปฏิเสธสินเชื่อค่ะ แต่ทุกครั้ง แจ้งมาแค่ข้อความทางโทรศัพท์ ไม่มีเอกสารชี้แจงปฏิเสธใดๆ ส่งมาที่บ้าน ทั้งๆที่ตอนสมัคร เจ้าหน้าที่ยืนยันว่าจะมีเอกสารส่งมาชี้แจง ทวงถามไปทุกช่องทาง ทั้งทางเจ้าที่ที่ดูแลเรื่องการสมัคร เจ้าหน้าที่แอดมินเพจ และอื่นๆ แต่ ไม่เกิดผล บอกปัดไปเรื่อย ให้รอ ให้ติดต่อไปทางนู้น ทางนี้ อยากทราบว่าต้องทวงถามทางไหนคะ ถึงจะได้เอกสารที่ต้องการ ?