พึ่งซื่อมาเมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมานี้เองงงง เครื่องใช้งานได้นะ
แต่….เปลี่ยนเครื่องแล้วโทรออกไม่ได้ แจ้งว่า “ #หมายเลขของคุณถูกระงับการใช้บริการชั่วคราว” #ไม่มียอดค้างเลยด้วย ไม่ค้างจริงๆๆๆๆๆๆ
โทรหา cellcenter AIS ได้ โทรแจ้งเหตุการณ์นี้ไปแล้ว เจ้าหน้าที่บอกว่า “ไม่มีปัญหาใดๆนะคะ / คร้บ ทุกอย่างปกติค่ะ/ครับ”เดี๋ยวให้ทีมวิศวกรแก้ไขค่ะ หรือติดต่อกลับภายใน 3 ชั่วโมง“ บอกทุกครั้งที่แจ้งปัญหา โทรมาก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขเลยค่ะ
รบกวนแก้ไขให้ด้วยค่ะ ไม่สามารถโทรหาใครได้ นอกจาก AIS
*ถ้าสมมุตินะ เกิดเหตุฉุกเฉินจำเป็นต้องโทร จะทำไงดีคะ AIS
ข้อมูลเพิ่มเติม :
1. ตอนเปลี่ยนเครื่องไม่ได้ใช้ esim ใช้ sim ปกติ (ถ้ายังใช้ไม่ได้จะไปเปลี่ยน)
2. รุ่นที่ซื้อคือ iphone 16 pro
3. ซื้อเมื่อวันเสาร์ที่ 5 ตค 67
4. มีปัญหาตั้งแต่วันแรกที่ซื้อ แก้ไขได้ แล้วกลับมาเป็นอีก และมีปัญหาอีก
5. เจ้าหน้าที่ถามพื้นที่ว่าใช้ไม่ได้บริเวณพื้นที่ไหน (ทุกที่ค่ะ) โทรออกไม่ได้เลยทั้งที่บ้าน ที่ทำงาน ระหว่างทางขับรถไปทำงาน ปริมณฑล-กทม ใช้ไม่ได้เลย
6. โทรออกไม่ได้ทั้งเบอร์เครือข่าย AIS (ทั้งในกทม , จังหวัดเดียวกัน และเชียงใหม่) , เบอร์เครือข่ายอื่น แม้กระทั้งเบอร์ 02 ต่างๆ (ลองโทรหมดแล้ว)
7.ปกติใช้โทรน้อย ใช้โทรผ่าน FaceTime ประจำ
8.ยังไม่หมดแพคเกจ และไม่มียอดค้าง
ทั้งนี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากกกกกกกกกก ไปดูรีวิวต่างๆ บอกให้โพสต์ถาม
สุดท้าย ใช้ AIS ตั้งแต่มีโทรศัพท์เครื่องแรกใช้มามากกว่า 20 ปีนะ AIS!!!! เป็น serenade ด้วยนะ
แก้ไขให้หน่อยเถอะ เหนื่อยใจอ่ะ
#ais #โทรออกไม่ได้ แจ้งว่า #ถูกระงับการโทร #ไม่มียอดค้างชำระ #ลูกค้าที่ใช้AISมามากกว่า20ปี #แก้ไขให้ด้วย #ขอเถอะ #ไม่อยากโพสต์แต่อยากได้รับการแก้ไข #อยากอุ่นใจและใช้ต่อนะอย่าให้ต้องเสียความรู้สึกเลย #ais
ใครเป็นบ้าง? Iphone16pro ของAIS เปลี่ยนเครื่องแล้วโทรออกไม่ได้ “ หมายเลขของคุณถูกระงับการใช้บริการชั่วคราว”
แต่….เปลี่ยนเครื่องแล้วโทรออกไม่ได้ แจ้งว่า “ #หมายเลขของคุณถูกระงับการใช้บริการชั่วคราว” #ไม่มียอดค้างเลยด้วย ไม่ค้างจริงๆๆๆๆๆๆ
โทรหา cellcenter AIS ได้ โทรแจ้งเหตุการณ์นี้ไปแล้ว เจ้าหน้าที่บอกว่า “ไม่มีปัญหาใดๆนะคะ / คร้บ ทุกอย่างปกติค่ะ/ครับ”เดี๋ยวให้ทีมวิศวกรแก้ไขค่ะ หรือติดต่อกลับภายใน 3 ชั่วโมง“ บอกทุกครั้งที่แจ้งปัญหา โทรมาก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขเลยค่ะ
รบกวนแก้ไขให้ด้วยค่ะ ไม่สามารถโทรหาใครได้ นอกจาก AIS
*ถ้าสมมุตินะ เกิดเหตุฉุกเฉินจำเป็นต้องโทร จะทำไงดีคะ AIS
ข้อมูลเพิ่มเติม :
1. ตอนเปลี่ยนเครื่องไม่ได้ใช้ esim ใช้ sim ปกติ (ถ้ายังใช้ไม่ได้จะไปเปลี่ยน)
2. รุ่นที่ซื้อคือ iphone 16 pro
3. ซื้อเมื่อวันเสาร์ที่ 5 ตค 67
4. มีปัญหาตั้งแต่วันแรกที่ซื้อ แก้ไขได้ แล้วกลับมาเป็นอีก และมีปัญหาอีก
5. เจ้าหน้าที่ถามพื้นที่ว่าใช้ไม่ได้บริเวณพื้นที่ไหน (ทุกที่ค่ะ) โทรออกไม่ได้เลยทั้งที่บ้าน ที่ทำงาน ระหว่างทางขับรถไปทำงาน ปริมณฑล-กทม ใช้ไม่ได้เลย
6. โทรออกไม่ได้ทั้งเบอร์เครือข่าย AIS (ทั้งในกทม , จังหวัดเดียวกัน และเชียงใหม่) , เบอร์เครือข่ายอื่น แม้กระทั้งเบอร์ 02 ต่างๆ (ลองโทรหมดแล้ว)
7.ปกติใช้โทรน้อย ใช้โทรผ่าน FaceTime ประจำ
8.ยังไม่หมดแพคเกจ และไม่มียอดค้าง
ทั้งนี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากกกกกกกกกก ไปดูรีวิวต่างๆ บอกให้โพสต์ถาม
สุดท้าย ใช้ AIS ตั้งแต่มีโทรศัพท์เครื่องแรกใช้มามากกว่า 20 ปีนะ AIS!!!! เป็น serenade ด้วยนะ
แก้ไขให้หน่อยเถอะ เหนื่อยใจอ่ะ