ต้องการยกเลิกโปรเน็ตจากดีแทคค่ะ แต่นังค้างยอดชำระ อยากทราบว่าถ้าเราชำระเซ็ทนี้ไปแล้ว เราจะยอกเลิกยังไงคะ กลัวชำระแล้วเน็ตมันต่อระบบ จริงๆอยากยกเลิกเพราะเคยค้างอยู่เดือนนึงแล้วเราก็ยังไม่ได้จ่ายเลยยัง

ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ ขออภัยและขอบคุณเป็นอย่างมาก

แจ้งยอดค้างชำระ เนื่องจากเราไม่ได้ใช้งานอินเตอร์เน็ตของ 3BB ตั้งแต่เดือน ก.พ. แล้วโดนตัดสัญญานไป จึงไปติดต่อทางสาขาพร้อมคืนเราท์เตอร์ ทางสาขาได้แจ้งเข้ามาว่าได้ลดยอดที่ไม่ได้ใช้งานให้แล้วแต่ยังมี SMS

ใช้เน็ตบ้าน ค้างชำระ 2 เดือน  ตอนนี้ย้ายที่อยู่ต้องการย้ายจุดติดตั้งเพราะติดสัญญาไม่ต้องการยกเลิก แต่ทาง ais ได้ยกเลิกสัญญาณให้คืนอุปกรณ์ติดตั้งทั้งหมดพร้อมชำระยอยอดติดต่อคุยรายละเอียดทีว่าสรุปย

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีจะขอเปิดสัญญาณชั่วคราว เพราะค้างยอดชำระอยู่ ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าต้องจ่ายมาก่อนครึ่งนึงถึงจะเปิดได้ ต้องบอกวันชำระด้วย เราไม่เข้าใจว่าทำไมถึงไม่เปิดให้ลูกค้าใช้ก่อนคะ สัก3วัน

พอดีผมเคยใช้เน็ตของ TOT ครับ แล้วสัญญาณไม่ดีผมเลยเปลี่ยนใช้ 3BB (TOT ยังไม่ยกเลิกสัญญา) ผมเลยโทรไปถามพนักงาน TOT เขาแจ้งให้เข้ามาทำเรื่องขอยกเลิกที่ศูนย์แต่ถ้าไม่แจ้งเขาจะยกเลิกภายในสามเดือนที่ค้างชำร

สวัสดีค่ะ คือปีที่แล้ว (2567) ค้างค่างวดรถจักรยาน ไฟแนนซ์ซัมมิท 3 งวด แล้วมีจดหมายเตือนยกเลิกสัญญามาให้ชำระภายใน 30 วัน แล้วเราก็จ่ายตัดไป 1 งวดรวมค่าทวงถาม (ชำระเดือนธันวา) ต่อมาเดือนมกราคมก็ขึ้นค้าง