สวัสดีค่ะ มีเรื่องอยากมีสอบถาม พูดคุย และขอคำปรึกษาพี่ๆที่ผ่านเข้ามาอ่านหรือมีความรู้ เข้าเรื่องเลยนะคะ
พอดีเราออกรถมาส่งไปได้ประมาณ2ปี (งวดรถเดือนละ 5,xxx) ก็เกิดปัญหาทางด้านการเงิน ทำให้ส่งต่อไม่ไหว ค้างค่างวด 3-4เดือน ไฟแนนซ์ตามจี้บวกกับเราไม่เห็นทางออกเรื่องนี้ เลยให้ไฟแนนซ์มารับรถไป (ก่อนมีการมารับรถเราได้คุยกับเจ้าหน้าที่ไฟแนนซ์ 2 คน คนแรกเราสอบถามว่าหากมารับรถแล้วต้องจ่ายอะไรเพิ่มเติมไหม เขาบอกว่ายังไม่ต้องจ่าย รอมีเอกสารไปแจ้งอีกที เราก็ถามอีกว่าค่าส่วนต่างนี่ยังไง เขาก็บอกประมาณว่าให้รอขึ้นศาลทีเดียวใช้เวลานานอยู่แต่ก็ได้จ่ายน้อย ต่อมาคนที่สอง คนนี้น่าจะมีตำแหน่งสูงกว่าคนแรก โทรมาขู่เราแอดไลน์มาขู่เราต่างๆนาๆ ถ้าไม่คืนรถแล้วไฟแนนซ์ไปเจอจะยึดตอนนั้นทันทีและต้องเสียค่างวดทั้งหมดเป็นก้อนเลย แล้วเราตอนนั้นก็ไม่มีความรู้ทางเรื่องนี้เลยก็กลัวกังวลไปเลยสิคะ ) สุดท้ายก็เลยปล่อยให้ไฟแนนซ์มารับรถคืนเพราะไม่รู้จะทำยังไงต่อเคยลองไปทำสินเชื่อรถยนต์กับทางบริษัทอื่นก็ไม่ผ่านเงื่อนไข เพราะเราพึ่งผ่อนได้ไม่นาน วงเงินไม่พอ อันนี้เราเข้าใจได้

พอปล่อยให้รถโดนยึดไปได้ประมาณเดือนนึง ก็มีเอกสารมาแจ้งว่า รถเราขายได้แล้วในราคา 150,xxx.- และมีค่าส่วนต่าง 177,882.- เรานี่อึ้งเลย ในใจเกิดแต่คำถามว่า รถเราขายได้แค่นี้เองหรอ อันนี้ราคาขายจริงๆ หรือเขาแจ้งเราเพื่อที่จะคิดกำไรกับเราให้ได้เยอะๆ เราก็ไม่เข้าใจ แต่ความคิดเห็นส่วนตัวขายราคานี้มันดูจะต่ำไปหน่อยไหม และคิดค่าส่วนต่างเราตั้งแสนเจ็ดเลย (รถขายได้วันที่16/09 เอกสารมา01/10 เรารู้08/10 เนื่องจากที่อยู่ในการจัดส่งเอกสารส่งไปตามที่อยู่ในทะเบียนบ้านเก่า ซึ่งตอนนี้เราย้ายออกมาแล้วหลังจากออกรถได้ไม่นาน แต่ได้แจ้งเปลี่ยนที่อยู่ไปแล้วก็ไม่รู้ยังไง) เราไม่แน่ใจว่าในเอกสารแจ้งว่ายังไงบ้างจำรายละเอียดไม่ได้ เพราะคนรับเป็นพ่อ พ่อโทรมาแจ้งเรา 

เรื่องก็ประมาณนี้ค่ะ คืออยากทราบว่าเราสามารถทำยังไงต่อได้บ้างคะ เราไปอ่านของหลายๆกระทู้มาคือรอขึ้นศาลกันหมด เราเลยตัดสินใจจะรอขึ้นศาล แต่เราไม่รู้วิธีการ และเอกสารที่ต้องใช้มีอะไรบ้าง ต้องจ้างทนายไหม หรือเราสามารถยื่นเอกสารกับศาลได้เลย ไม่มีความรู้เรื่องนี้จริงๆค่ะ อยากได้คำแนะนำ ว่าเราควรทำอะไรก่อน ต้องเรียงลำดับยังไง ต้องรอหมายศาลจากทางไฟแนนซ์นานไหมหรือยังไง ใครมีประสบการณ์หรือมีความรู้เรื่องนี้แจ้งหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ