เซลล์ทรูมูฟหลอกขายเน็ตบ้าน อ้างควบรวมทำกับลูกค้าดีแทคแบบนี้หลอ

กระทู้คำถาม
ต้องการยกเลิกแพ็กเกจดีแทครายเดือน 699 เนื่องจากโดนเซลล์ทรูโทรมาหลอกให้ติดตั้งเน็ตบ้านเพราะเห็นว่าใช้เน็ตเยอะ ใช้wifiประหยัดกว่า เราก็บอกไปแล้วไม่อยากมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเขาก็บอกใช่โปรเน็ตบ้านประหยัดกว่าและรู้ใช้ไหมว่าทรูกับดีแทคควบรวมกันแล้ว เราก็ถามย้ำหลายครั้งว่าออกนอกบ้านจะเล่นเน็ตยังไงเขาก็อธิบายเปิดเล่นได้ปกติ เราก็เข้าใจว่าเป็นโปรซิมผูกกับเน็ตบ้านเพราะประหยัดกว่าและทรูก็มีโปรนั้นจริงๆ ที่ไหนได้ โปรมือถือ700กว่าบาทก็ต้องจ่าย ค่าเน็ตบ้านwifi  ก็ต้องจ่าย กลายเป็นมาภาระค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นมาอีกติดต่อไปหลายรอบก็ไม่มีอะไรคืบหน้า โมโหจะปล่อยให้ตัดแล้วย้ายไปใช้AISแทนล่ะ พอกันทีอุส่าห์ใช้มา10กว่าปี มาทำกันได้ลงคอ เสียแรงที่ไว้ใจ เห็นแก่ได้ขายเอายอด มาหลอกหาลดค่าใช้จ่ายอะไรมาเพิ่มชัดๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่