กทม.แจ้งว่า สคบ.มีอำนาจส่งเรื่องร้องเรียนไปที่ สนง.เขตของผู้ร้องได้เอง แต่ สคบ.แจ้งว่า กทม.ให้ส่งไปให้ผู้ว่า กทม.

1) ร้องเรียนเรื่องซื้อเครื่องซักผ้าไม่ตรงปก ผ่านเว็บไซต์ สคบ. ตั้งแต่วันที่ 23 สิงหาคม 2567

2) สคบ.เพิ่งแจ้งว่าต้องส่งเรื่องไปที่ ศาลากลาง กทม. เพื่อให้ผู้ว่า กทม.ดำเนินการ เมื่อวันที่ 17 กันยายน 2567

3) ศาลากลาง กทม แจ้งว่า สคบ. เป็นผู้มีอำนาจส่งเรื่องไปให้ทางสำนักงานเขตในกรุงเทพฯ โดยตรงได้เลย โดยไม่จำเป็นต้องส่งให้ผู้ว่า กทม. (งงเนาะ..)

4) แต่เมื่อ สคบ.ได้เรื่องส่งมาให้ทางผู้ว่า กทม.แล้ว ผู้ว่า กทม.กลับไม่มีอำนาจสั่งการไปที่ผู้อำนวยการเขต กทม.แต่ผู้ว่า กทม จะต้องส่งเรื่องไปให้กัทางสำนักปลัด สภา กทม. เมื่อวันที่ 27 กันยายน 2567  เพื่อพิจารณาส่งต่อให้สุขาภิบาลอนามัย

5) จากนั้นสุขาภิบาลอนามัยจึงจะส่งเรื่องต่อไปให้สำนักงานเขต กทม.ของผู้ร้องต่อไป 

6) แต่เนื่องจากเดือนกันยายน เป็นเดือนแห่งการเกษียณอายุราชการของข้าราชการในหน่วยงานต่างๆ ดังนั้นปลัดสภา กทม. จึงต้องไปร่วมงานเกษียณอายุ ของข้าราชการก่อน ส่วนเรื่องการพิจารณาเรื่องของประชาชนมีเป็นจำนวนมาก ดังนั้น จนป่านนี้จึงยังไม่มีการพิจารณา เรื่องร้องเรียนของเรา แต่อย่างใด จึงขอให้ประชาชนติดต่อกลับมาใหม่ ในสัปดาห์หน้าแล้วกัน

>>สรุปคือปัจจุบัน สคบ ไม่ได้มีหน้าที่รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนแล้วใช่ไหม?

>>แต่ สคบ.มีหน้าที่เพียงส่งต่อเรื่องร้องเรียนไปให้หน่วยงานอื่น และหน่วยงานอื่นๆก็มีหน้าที่ส่งต่อเรื่องร้องเรียนของประชาชนไปให้หน่วยงานอื่นอีกมายมาย มายมาย อีกมากมาย ต่อๆกันไปเรื่อยๆแบบนี้ โดยใช้เวลากันเป็นเดือนๆ เช่นนั้นหรือ?

#ขอไว้อาลัยกับการปฏิบัติหน้าที่ของหน่วยงานราชการ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่