ตามหัวข้อกระทู้ครับ  แลกของพรีเมี่ยมแต่ยังไม่ได้รับของ มีแค่เลขพัสดุส่งมาทาง sms แต่เช็คในระบบไม่ได้  ในแอพ ais ก็ไม่มี status ของสินค้าบอกว่าอยู่ในขั้นตอนไหนแล้ว  จริงๆอยากให้แก้ไขเรื่องนี้มากๆ ติดต่อก็ค่อนข้างยากครับ bot chat ไม่ค่อยช่วยอะไรเท่าไหร่นะครับ มีเจ้าหน้าที่คอยตอบคำถามน่าจะดีกว่า แอพก็ควรมีฟีเจอร์ครอบคลุมมากกว่านี้  ลูกค้าจะได้อุ่นใจจริงๆครับ

ย้อนกลับไปที่หัวข้อกระทู้ ผมอยากทราบสถานะของพัสดุว่าตอนนี้อยู่ในขั้นตอนไหน คาดว่าจะได้รับของวันไหน เจ้าหน้าที่ของ ais สามารถเช็คได้มั้ยครับ