คือเป็นลูกค้า ais และสมัคร disney plus ไปและต้องการที่จะยกเลิก disney plus ค่ะเพราะไม่มีอะไรจะดูแล้ว แต่พอจะมายกเลิกโดยแอป my ais นั้นกดเข้าไปได้แต่เข้าไปตอบกลับมาว่าไม่สามารถยกเลิกได้ และเว้นระยะมา 3

รบกวนขอวิธียกเลิก Disney Plus ด้วยครับผม

สอบถามค่ะ เราเป็นลูกค้า ais ช่วงเดือนตุลาคมมีเบอร์ 1175 ais โทรมาหาเรา เราก็รับสรุปว่าโทรมาเสนอโปร play premium plus เราก็ไม่ได้พูดอะไรแค่ฟัง หลังจากนั้นจบอยู่ดีๆมี sms แจ้งมาว่าเราสมัครบริการนี้ไป ตอ

ยกเลิกแพ็กเกจ play premium plus 299 บาท เดือนแรก99บาท ในแอฟ my ais ตั้งแต่วันแรกที่พนักงานโทรมาเพราะแจ้งไปแล้วว่าไม่รับแต่ยังขึ้นในแอป ไม่เคยกดเข้าใช้แม้แต่วันเดียวทำไมถึงยังขึ้นยอดที่ต้องจ่ายอยู่ค่ะ

ถ้าสมัครdisney plus ของais แล้วยกเลิกจะเอาเบอร์เดิมไปสมัครได้มั้ย

คืออยู่ๆ ก็มีคอลเซนเตอร์โทรมาพูดๆ เราก็ค่ะ บอกฟรีนั่นนี่ แต่เราไม่ได้ตอบรับนะคะ แต่สมัครให้เลยค่ะ พึ่งมาสังเกตหลังยอดชำระบิลเลยค่ะ คือไรคะแบบนี้ เป็นลูกค้สมาหลายปีไม่คิดว่าจะทำแบบนี้กับลูกค้าเลยนะคะ

มีแพคเกจ Disney+ แต่เข้าใช้งานไม่ได้ทำอย่างไร สมัครแพคเกจรายปีไป  แต่ตอนนี้เข้าใช้งานไม่ได้เลยทำยังไง AIS ตอบด้วย ถามทางไหนก็ไม่เจอมนุษย์

คือเราสมัครใช้งานตามปกติที่เคยใช้แต่แค่เปลี่ยนวิธีการชำระคือแต่ก่อนชำผ่านแอพดิสนีย์ด้วยตรงแต่เราลองเปลี่ยนชำรผ่านแอพ my  ais แทนพอหลังจากนั้นก็เข้าดูแอพกลบลบลบลบลบลบลบลบลบลบลบลบ็ดูไม่ได้ทำไงก็ดูไ

สมัคร Ais Play Ultimate เข้าดูได้ทุกแอป ยกเว้น Disney+ ที่เข้าไปแล้วใส่เบอร์ที่สมัคร package แล้วก็ขึ้นให้กด Subscribe เสียเงินสมัครใหม่ตลอด โทร 1175 บอกจะโทรกลับก็ไม่มีเลย มีใครเข้าดูไม่ได้แบบนี้บ้าง