ขอออกมาพูดหน่อยครับ คือผมใช้ซิมทรูมูฟ แบบเติมเน็ตรายเดือน 200 บาท (15mbps) แต่ทั้งเดือนนี้หงุดหงิดกับเน็ตมาก ผมอยูในเมืองแต่เน็ตกากมาก กว่าแต่ก่อนเยอะมาก พอวันที่21ดน็ตหมดพอดี เลยยังไม่ได้เติม ลองแลกพ

เปนลูกค้า true มาเกิน 10 ปี ตอนนี้ใช้ package unlimite ไม่ลด speed จ่ายอยู่เดือน1,300+ อยู่ๆ มีพนง. โทรมาชวนปรับ package เป็น netflix 1,690 จ่าย 1,490 โดยจะได้ netflix แบบ premium ใช้พร้อมกันได้ 4 dev

ใช้ทรูรายเดือน ช่วงนี้มีปัญหาตรง มีคนโทรเข้าแล้วไม่ติด เป็นบ่อยมาก ซึ่งใช้เบอร์นี้เป็นหลัก แล้วลูกค้าโทรเข้า ดันโทรไม่ติด ใครโทรมาก็ไม่ติด โทรไปหา call center ให้เช็คสัญญาณ เค้าก็รีสัญญาณมั่ง รีเซ็ทค่

ระบบพวกคุณมีปัญหาหาแต่ลูกค้าติดต่อไม่ได้ ให้ฟังบอทพูดเป็นครึ่งชั่วโมงสุดท้ายอารมณ์เสียต้องวางเอง ไปศูนย์บริการก็แก้ปัญหาไม่ได้ แล้วคุณต้องให้ผู้บริโภคอย่างเราทำไงดี ย้ายค่ายเลยดีไหมหล่ะถ้าจะห่วยขนาดนี

คือทำไมเวลาจะติดต่อคอลเซ๋นเตอร์ รึติดต่อพนักงานของทรูทำไมยุ่งยากจัง บางทีเราก็อยากคุยกับคนคอลเซ็นเตอร์พนักงานจริงๆ เหมือนตอนที่ชอบโทมาเสนอโปรอะ ติดต่อยากมากจนน่าโมโห โปรเน็ตก็ช้า ไปที่ศูนย์อยากใช้โปรท

ซื้อซิมทรูส่งไปให้แฟนที่สิงคโปร์ พอใส่ในโทรศัพท์มีสัญญาณ แต่ใช้งานไม่ได้ หรือต้องเปิดโรมมิ่งที่ไทยก่อนคะ ทำยังไงได้บ้าง เหมือนซิมไม่รับสัญญาณค่ะ

พอดีเบอร์ใช้รายเดือนอยู่ แต่ไม่ได้ใช้งาน ใช้งายซิมทรูที่แถมมาตอนติดไวไฟที่บ้าน ประมาณ 3-4 เดือน หลังเดือนที่4 เลยลอลเอาซิมทรูใส่ดูแต่สัญญาณไม่ขึ้น เลยหาเบอร์โทรศูนย์ใช้ กดโทร 1242 และ *1242 ใช้เบอร์ที

สัญญาณอินเตอร์เน็ตหาย แต่โทรออกได้ เปลี่ยนซิมใหม่แล้วไม่แน่ใจว่าเกิดจากอะไร

ตอนนี้อยู่อินเดียคะ ต้องการเปิดโรมมิ่งซิมทรูมูฟ เพื่อรับ sms จะติดต่อทางทรูมูฟได้ยังไงบ้างคะ ซิมตอนนี้ไม่มีสัญญาณเลย