เรื่องมีอยู่ว่ามีเจ้าหน้าที่ true โทรมาตื้อให้เราเพิ่มแพ็คเก็ตโน่นนี่นั่นสารพัด เราใช้อินเตอร์เน็ตของทรูอยู่ ค่าบริการรวม vat ตกเดือนละ 426 บาททุกเดือน เจ้าหน้าที่คนนี้โทรมาว่าจะเพิ่มสปีดเน็ตกับแถมกล้องวงจรปิดให้และกล้องไม่ต้องใช้เมมเพราะให้ใช้ฟรีคลาวจากทรู แต่พอติดตั้งจริงใช้คลาวไม่ได้ต้องซื้อเพิ่มแต่เราไม่เอา เราถามค่าบริการเราจะต้องเสียตกเดือนละเท่าไหร่ เจ้าหน้าที่ทรูแจ้งว่าประมาณ 598 รวม vat  แล้ว เราก็เน้นย้ำอีกว่า 598 จริงนะ ถ้าเสียเกินนี้เรายกเลิกไม่เอานะ นางก็บอกเท่านี้จริงๆ  แต่พอถึงกำหนดเรียกเก็บค่าบริการ ยอดเรียกเก็บมา 1047 บาท เราโมโหมาก อย่างนี้เข้าข่ายหลอกลวงชัดๆเราโทรคุยกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์เลยเล่าให้ฟังนางก็บ่ายเบี่ยงโยนเรื่องให้อีกแผนกจะติดต่อกลับมาหาเรา เรามีคลิบเสียงที่เจ้าหน้าที่คนที่โทรมาตื้อให้เราเพิ่มนั้นนี่เราบันทึกไว้หมดทุกคำพูด เราว่าทรูหลวงลวงลูกค้ามาก เราจะย้ายค่ายแล้วไม่ไหวแบบนี้