จากกระแสการตื่นตัวทาง social media ที่ได้สัมผัสมาตลอดในการทำการตลาดในหลายๆ ธุรกิจที่ตัวเองถืออยู่
วันนี้อยากมาแชร์ไอเดียธุรกิจนึง ที่บอกเลยว่า แรกๆ ไม่คิดว่าจะได้กำไรจากธุรกิจตัวนี้สักเท่าไหร่
แต่พอทำไปทำไป แล้วมันเป็นธุรกิจที่ต้นทุนต่ำ รายได้สูง ติดลมบนยาวนาน และสินค้าก็ขายดีตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องสต๊อค!!!

เริ่มกันเลยค่ะ จากตลาด Tiktok ที่คนฮิตกันทั่วบ้านทั่วเมือง มาพูดถึงในเวลานี้ดูจะเชยไปสักหน่อย
เพราะใครต่อใครก็ทำยอดขายจาก Tiktok กันไปได้เยอะแล้ว วันนี้ไม่อยากมานั่งพูดถึงการขายของออนไลน์
การทำนายหน้าออนไลน์ การทำคอนเท้นส์ต่างๆ ใน Tiktok นะคะ เพราะตรงนั้นมันต่อยอดไปได้อีกสารพัดผลกำไร

มาขอเจาะธุรกิจนึง ที่เราเองได้มีโอกาสจับแบบทีเล่นทีจริง สุดท้ายรายได้มันเข้าไม่หยุด จนต้องกระโดดลงมาจริงจังกับมันแล้ว

นั่นก็คือ ธุรกิจ ดูดวง ใน Tiktok ค่ะ

อันดับแรกเลย ถ้าใครยังนึกภาพไม่ออก เข้า Tiktok แล้วเสิชคำว่าดูดวง ดูหมอ ไลฟ์สดการดูดวงมาเพียบขึ้นฟีดไม่หยุดแน่
เราก็เหมือนกันค่ะ ถ้าใครเคยย้อนไปอ่านกระทู้เก่าๆ ของเราจะรู้ว่า เราได้ทำเคยออกมากึ่งๆ ดูดวงให้คนในพันทิป
แต่เราเรียกมันว่า การปรับจูน timeline ในชีวิตให้ชีวิตอยู่ในช่วงเวลาที่ดี มีจังหวะที่ดี และก็ได้โอกาสที่ดี

เราโพสไว้หลายปีมาก น่าจะปี 2561 ได้แต่เชื่อมั้ยว่า ทุกวันนี้ก็ยังมีคนหลังไมค์มาขอให้เราปรับจูน timeline ให้อยู่เลย
ซึ่งนั่นแหละ พอมี Tiktok และบูมมากๆ ในการ live สด เราจึงเป็นคนนึงที่ชอบเข้าไปดูดวงในนั้นเป็นประจำค่ะ

จนวันนึงก็มานั่งคิดว่า คนดูดวง เค้าจะได้ของขวัญใน Tiktok กันเท่าไหร่เชียวนะ พอสำหรับเป็นค่าดูดวงหรือเปล่า

และด้วยความที่เราจับธุรกิจออนไลน์มีร้านค้าออนไลน์ใน Tiktok และมีช่องที่ทำรายได้จากการ live สดอยู่แล้ว
จึงคิดว่า เอ๊ะ เราทำรายได้จากอาชีพนี้ได้มั้ยคะ

------------------------------------------------------------

จุดเริ่มต้นและต้นทุนที่มีอยู่ :

เรานั้นมีบริษัทที่ทำการขายสินค้าออนไลน์ใน Tiktok และยังรับดูแลการ Live ให้ลูกค้าอีกด้วย โดยการนำสินค้าของลูกค้า
มาจัดหา influ แล้วก็ทำการ live ขายการันตียอดขายให้กับลูกค้า ซึ่งในออฟฟิศก็จะมีห้อง live สดอยู่ประมาณ 10 ห้อง+
ที่มีการจัดการ live และวนเวียนไปใน product ของลูกค้าเรื่อยๆ ตามแต่ลูกค้าจะจ้าง ประสบการณ์ live มีมากพอ
เพราะไม่ได้ทำเฉพาะในประเทศไทย แต่ยังทำที่จีนอีกด้วย

จึงมานั่งคิดว่า เอ๊ะ แล้วหมอดูพวกนี้ เป็น Influ ได้มั้ยนะ ก็เลยเริ่มจากการที่ไลฟ์เองค่ะ ตั้งช่องขึ้นมาช่องนึง
ทำการนั่งเปิดไพ่ยิปซี แบบที่หมอดูทั่วไปทำ (มีความรู้ในการอ่านไพ่อยู่แล้ว) จากนั้นเริ่มไลฟ์เองในวันแรกเลย แบบทีเล่นทีจริง
ไม่ได้มีอุปกรณ์อะไร มือถือก็ไม่ได้เปิดหน้ากล้อง ขึ้นเป็นภาพ background เฉยๆ แล้วก็ทำการไลฟ์เล่นๆ เปิดไพ่ดูหมอไปเรื่อยๆ

วันแรกมีคนเข้ามาเป็นร้อยเลยทีเดียว อยู่ที่หลัก 180+ ไปจนขึ้นไปถึง 400+ ขึ้นลงตามแต่เวลาเป็นช่วงๆ เรา live เพียงแค่ 90 นาที
เชื่อมั้ยว่า เราตั้งของขวัญเป็น โดนัท 1 ชิ้นต่อ 1 คำถาม และไม่ได้มีการทำภาพกราฟฟิค ราคาค่าดูแต่อย่างใด แค่เปิด Stciker แล้ว
ก็พิมพ์ลงไปว่า ...1 โดนัท 1 คำถาม... แค่นั้นเลยค่ะ

90 นาทีแห่งความสนุกสนาน ดูดวงไปคุยกับลูกดวงไป แบบเพลินมาก แต่มันล้านะ เพราะเรานอนคว่ำ เปิดไพ่เล่นบนที่นอน
(ไม่ได้นับถือเทพเจ้าองค์ใดนะคะ ดูดวงจากการอ่านไพ่ยิปซีล้วนๆ จึงไม่ได้มีพิธีรีตรองอะไรไม่มีการเซ่นไหว้อะไร)

ผลตอบรับที่ได้ คือ ลูกดวงส่วนใหญ่บอกว่าแม่น และดูละเอียดกว่าเจ้าอื่นๆ เจ้าอื่นๆ บางเจ้าลองไปหาเปิดดู คิดค่าของขวัญแพงมาก
หมี 1 ตัว (100coin) ต่อคำถามเดียว ซึ่งเปิดไพ่ให้ลูกดวงแล้วตอบแค่ว่า รัก, ไม่รัก, ใช่, ไม่ใช่, ได้, ไม่ได้ ย้ำ เค้าพูดแค่นี้จริงๆ
คิวยาวมาก รอจนเหนื่อย และเท่าที่ทดลองดู ก็ไม่ได้แม่นสักเท่าไหร่ (ขออภัยวิจารณ์จากประสบการณ์จริงที่ไปต่อคิวดูเรื่อยๆแล้วก็ผิดหวังตลอด)

อ่ะต่อค่ะ รู้มั้ยว่า วันแรกวันนั้น เราได้ค่าโดนัท และมีคนส่งหมีให้บ้าง ของขวัญอื่นๆ กุหลาบ ใจส้ม บลาๆ เวลาเราดูถูกใจ ดูตรงหรืออะไรก็ตาม
ที่มันทัชใจเค้า รวมแล้ว ได้เพชรเยอะ คิดเป็นเงินรายได้ 1,400 กว่าบาทเลยทีเดียว และประเด็นคือ มันกดถอนได้เลยและเงินเข้าทันที wow++

เรามีต้นทุนคือห้อง live สดจำนวนหลายห้อง จึงคิดว่า จ้างหมอดูมาเปิดไพ่ดูดวง ให้เงินเดือนหมอดู และส่วนแบ่งค่าคอมจากของขวัญดีมั้ยนะ
ดีที่สุด ในใจตอบโจทย์นั้นแล้วก็ทำเลย วันรุ่งขึ้น นั่งเสาะสแวงหา หมอดูห้องต่างๆ และติดต่อเค้าไปว่าอยากได้เงินเดือนประจำ บวกกับ
ค่าคอมจากของขวัญหรือไม่ โดยเราจะทำการยิงโฆษณาการ live ให้คนเข้ามากขึ้น รับได้หรือไม่ ประกอบกับเล็งว่าคนนี้ดูใช้ได้หรือเปล่า

มีการดูหลังบ้านหรือเปล่า หมอดูบางคนเน้นการดูส่วนตัว พอ live แล้วมีคนทักดูส่วนตัว หมอดูจะลง live ทันที ทิ้งลูกดวงที่นั่งรอแช่กันอยู่
ในห้อง live ไปเลย แล้วไปดูส่วนตัว เพราะมันได้เงินเต็มเม็ดเต็มหน่วยมากกว่า เราไม่ชอบหมอดูแบบนั้น เราจึงหาหมอดูที่บางคนมีแต่เสียง
ไม่โชว์หน้า บางคนโชว์หน้า แต่ก็ไม่ได้ออกไปในทางเทพเจ้านู้นนี่มากมาย เพราะเรามองว่าไพ่ยิปซี เป็นการอ่านไพ่ ไม่จำเป็นต้องมีสายมู

จึงเลือก influ จากสิ่งเหล่านี้ก่อน แล้วก็ได้ influ มาค่ะ 5 คน โดยแบกรับเงินเดือนให้หมอดูที่เดือนละ 15,000 บาท ต่อการ live วันละ 4 ชม
อาทิตย์นึงหยุด 2 วัน live 5 วัน นี่คือเงินเดือนมาตรฐาน อุปกรณ์ในการ live เรามีต้นทุนอยู่บ้างแล้ว แต่ถ้าใครอยากเริ่มใหม่บอกเลยว่าไม่มี
อะไร แค่มือถือไอโฟนเครื่องนึง เพราะมันทนร้อนได้ดี (แนะนำเป็น 13 pro max) เครื่องไม่ร้อนเลย แล้วก็ไฟอาจจะมีบ้าง แต่เอาจริงไม่มีก็ได้

เราเริ่มจากตรงนั้นค่ะ เหมือนจะทีเล่นทีจริง แต่ก็เป็นความจริงจังนิดหน่อย ต้นทุนจ่ายเงินเดือนหมอดู เดือนละ 75,000 บาท หักภาษี ณ ที่จ่าย 3%
และแล้ว ผลประกอบการใน live วันแรกที่แบบ 5 คน llive วันเดียวกันคนละช่วงเวลา เพื่อลองผิดลองถูกว่าช่วงไหนคนเยอะ ก็ออกมาที่
ได้ของขวัญรวมเป็นคิดเป็นเงิน 6,700+ บาท ถ้าคำนวนคร่าวๆ เดือนนึงทำงาน 20 วัน ก็จะมีรายได้บวกลบ 134,000 บาท ซึ่งเกินเงินเดือน
ที่ต้องจ่ายออก เอาละกำไรเริ่มมา เริ่มมองเห็นกำไรลางๆ แล้ว 

-----------------------------------------------------------------------------

ความจริงจังที่คาดไม่ถึง :

จากนั้นเราก็คิดว่า มาถูกทางแล้ว โดยที่ก็คาดการณ์ไว้แล้วละว่าบางวันอาจเงียบ บางวันอาจปัง แต่ของแบบนี้ หมอดูต้องสะสมลูกดวง
มันจะมีแต่ขึ้นไม่มีลง ยิ่งอยู่นานคนยิ่งดูเยอะ ถ้าหมอดูไม่ทำตัวน่าเกลียด หรืองมงาย หรือผลักให้ลูกดวงมูนู่นนี่ ไร้ขอบเขต

เราพูดกันถึงเรื่องธุรกิจ เราปล่อยให้เค้า live ที่บ้านให้ครบวันละ 4 ชม แล้วลงชื่อออกงานกันอยู่ประมาณ 1 อาทิตย์ รายได้เป็นไปตามที่
คาดหวัง บวกลบแค่หลักร้อยค่ะ แต่นั่นเป็นเพราะยังไม่เจอกับการปิดกั้นของ Tiktok

เมื่อวันที่ปัญหาเริ่มมาถึง Tiktok เริ่มปิดกั้น live บาง live จากยอดคนดู 100+ เหลือคนดูหลักหน่วย 2-10 คนแค่นั้น บาง live ต้องนั่งแช่
เป็นเวลานานๆ ก็ยังไม่มีคนมาดู เพราะ tiktok เริ่มปิดกั้น เราจึงคิดว่า จะต้องลองปรับ interface การ live ดูก่อน คือส่งไฟให้หมอดูทั้งหลาย
และ พร๊อพบางอย่าง เช่นผ้าปูโต๊ะ เทียนประดับตกแต่ง บนโต๊ะ (หมอดูของเราทั้งหมดไม่เปิดหน้า) ให้ interface มันมีความเคลื่อนไหว
ไปในทิศทางที่ดี มีแสงที่สวย มีโต๊ะที่ดูดี โดยไม่ต้องมาสตู เงินเดือนยังเท่าเดิมคือ 15,000 เพิ่มเติมคือลงทุน พร๊อพและไฟ ไมค์ ไปประมาณ
หลักพันไม่ถึงหลักหมื่น แต่ปรากฏว่า การปิดกั้นยังคงต่อเนื่อง live ไม่กระเตื้องขึ้นเลย คนน้อยยังไงก็น้อยอย่างนั้น

จากประสบการณ์ทำ live ขายของ ช่องต้องมีคลิปลงต่อเนื่องด้วย จึงจัด creative มาคุม 1 คน ทำคลิปให้แต่ละช่องวันละ 5 คลิป
เกี่ยวกับดวงต่างๆ ดวงประจำวัน คอนเท้นส์เรียกแขก เช่น ไพ่แรมดอม คนรักเก่าจะกลับมาใหม่, pick a card คือมี choice ให้คนดู
เลือกไพ่เอง ให้ creative ลงคลิปทุกวันคุมหมอดู 5 คน เงินเดือน creative 20,000 บาทต่อเดือน ทำงานในออฟฟิศ

ไม่ได้ผลค่ะ ถึงคราวมานั่งคิดว่า ต้องยิงแอด หรือโฆษณานั่นเอง การ live ดึงคนเข้ามาได้สองอย่างคือเปิดหีบสมบัติ แบบ portal ซึ่ง
จะได้แต่ชาวต่างชาติ ไม่มีผลดีอะไรกับรายได้เลย แค่เข้ามาเก็บเหรียญแล้วก็ไป อีกแบบคือเปิดถุงม่วง คือให้คนเข้ามาคอมเม้นท์
ในคำที่เราตั้งไว้แล้ว เป็นการสร้าง engage ให้กับ live และอยู่ได้นานกว่า หีบสมบัติ แต่ก็แทบไม่กระดิกไม่มีผล

จากนั้นก็เริ่ม live ไปด้วยทำชาเล้นจน์ไปด้วย เพราะจะได้พลุจาก tiktok อันนี้จะเพิ่มจำนวนคนไทย เข้าชม Live ได้มากพอสมควร แต่มีเวลา
จำกัด ก็ยังไม่เพิ่มยอดขายค่ะ ยอดคำถาม ยอดคนส่งของขวัญยังถูกปิดกั้นในลักษณะเดิมๆ ก็เลยประชุมร่วมกับ marketing ว่า เราจะยิงแอด

กำหนดกลุ่มเป้าหมาย และเริ่มยิงแอด โดยการคำนวน ต้นทุนอยู่เสมอ และผลกำไรที่ได้รับให้ balance กัน สุดท้าย การยิงแอดก็ได้ผลค่ะ
กระเตื้องขึ้นมา บวกกับเวลาที่ live อยู่ คลิปจะถูกดัน feed ทำให้ยอดผู้ติดตามเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด

--------------------------------------------------------------------------

ทิศทางดี แนวโน้มดี ถึงเวลาลงทุนและเล่นใหญ่ :

เราประชุมร่วมกับทีม marketing ว่า เราอยากได้ยอด 1 แสนบาทต่อเดือน (ผลกำไร) เราต้องมี influ กี่คน และได้ยอดของขวัญต่อวันเท่าไหร่
ใช้งบประมาณการยิงแอดได้ที่เท่าไหร่ หวังผลแบบใด คำนวนโดยละเอียด วางสเต็ปเป็นขั้นตอน ว่าจะ live เวลาใด (ซึ่งสรุปว่า live กลางคืนดีที่สุด)

แล้วก็เริ่มแบ่งทีม influ ออกเป็น 2 ทีม นั่นคือ ทีมที่ดูแล้วผู้คนชื่นชอบ แนวโน้มผู้ติดตามขึ้นทุกวัน มี event สนุกๆ ที่ creative นำมาตัดเป็นคลิปได้
มีอะไรให้เล่นเรื่อยๆ โดยไม่ต้องคิด content เอง (content ก็คือเรื่องราวที่คนเข้ามาดูหมอนั่นแหละ content ชิ้นดีเลยค่ะ แต่ละมื้อ แต่ละเดย์ 55)

ทีมแรกนี้เราดึงมา live ใส studio สร้าง royalty ให้กับ influ กลัวเค้าหนีไปทำเอง (ฮา) จริงๆ นะ คิดตลอดทำยังไงเค้าไม่หนีไปทำเอง ดึงเข้าสตูดีกว่า
กลุ่มที่ดึงเข้าสตู เราเพิ่มเงินเดือนให้เป็น 20,000 บาทต่อเดือน ค่าคอมของขวัญ 10% (ไม่หวงค่าคอมเลย แม้ว่าจะโดน tiktok หักมากอยู่แล้วก็ตาม)

ทีมที่สอง เรายังให้ live ที่บ้านเป็น work from home เหมือนปรกติ รวมแล้ว ขณะนั้นมี influ 10 คน ต้นทุนเงินเดือนอยู่ที่ 175,000 บาท
เราใช้เวลา 1 อาทิตย์ในการเซทระบบต่างๆ และเริ่มต้น Live ในช่วงต้นเดือน และทำกันแบบนี้ไปเป็นเวลา 1 เดือนเต็ม 4 สัปดาห์เต็มๆ
โดยยังใช้ creative คนเดียวเหมือนเดิม แต่ตัดคลิปง่ายขึ้น เพราะเอาคลิปจากการ live มาตัดบ่อยๆ จนหมอดู แทบไม่ต้องเปิดไพ่ random เพื่อ
ทำคลิปเลย creative ก็ไม่ต้องคิด content เลย วิธีการ ก็ตัดเอา back up live ที่ tiktok เลือกมาให้แล้วว่า ช่วงนี้คนดูเยอะ และส่งของขวัญเยอะ
มาตัดทำคลิป แต่ creative ก็จะไม่มีโอกาสนั่งดูทุกเทปทุกตอน จึงอาศัยเวลาหมอดูคนไหนมีเรื่องแปลก เรื่องตลก เรื่องอะไรดีๆ ในการดูหมอ
ให้จดเวลาไว้ให้ creative ไปเลือกมาตัดคลิปค่ะ

เชื่อมั้ยว่า 1 เดือนที่ทำกัน ในเดือนแรกนั้นเลย ตั้งแต่เริ่มต้นเปิด Live แบบนี้มา มีรายได้ในเดือนแรก 480,000 + OMG

-------------------------------------------------------------------------------

บทสรุปส่งท้าย :

ทุกวันนี้ ดำเนินกิจการมานานถึง 4 เดือนแล้ว และด้วยความที่มันไม่ใช่สินค้ากระแส มันจึงไม่ตกเทรนด์ คนมีเรื่องว้าวุ่นใจให้ดูหมอ
อยู่ทุกวัน มีตลอดเวลา สินค้าไม่มีการเน่าเสีย สินค้าไม่ต้องรอจัดส่ง ซื้อมาขายไป จบใน live แต่ละ live เลยไม่ต้องมีการมาเช็คสต๊อค
แพคกล่องส่งลูกค้า ไม่มี OT (ดูหมอสี่ชั่วโมงก็เหนื่อยแล้ว)

รายได้เดือนแรกที่ 480,000+ เดือนต่อมาไม่มีลดน้อยลง มีแต่เพิ่มขึ้น จาก influ 10 คน และแตะหลักล้านใด้ในเดือนที่ 4
เพราะ 3 เดือนที่แล้วเราเพิ่ม influ ทุกเดือน ตอนนี้มีพนักงานดูหมออยู่ 15 ราย ไม่ได้มากกว่าเดิมเท่าไหร่ แต่รายได้คงที่มากๆ

ขอจบสั้นๆ เพราะอักษรเกิน พยายามกันต่อไปนะคะทุกคนเป็นกำลังใจให้ค่ะ