มีหนังสือ ทวงหนี้มาจาก true ครับ ผมสงสัยจริง เคสนี้ ใครผิด

เรื่องของเรื่อง คือ ปกติ ผมใช้ internet ผมกับ ใช้ cable tv ของทรูครับ
ใช้มาตลอดและจ่ายเงินปกติ ตลอด จนมีช่วงนึง น่าจะ 1-2 ปีที่แล้วนี่แหละ
อยู่ดีๆ สัญญาณ cable tv ก็หายไป ทำให้ผม ดูทีวีไม่ได้ ผมเลยโทรแจ้งช่างมาซ่อม
แต่ช่างบอกผมว่า ทรูได้ ยกเลิกบริการนี้ไปแล้ว ไม่สามารถซ่อมได้
ผมก็ ไม่สนใจอะไร ยกเลิก แล้วก็แล้วไปครับ
ต่อมา กลับมีหนังสือทวงหนี้มา 
เอาจริงๆ นะครับ 
   ผมเป็นลูกค้า ที่จ่ายค่าบริการดีตลอด ตอนคุณยกเลิก คุณไม่บอกผมสักคำ และคุณก็ทวงหนี้ผมมา ทั้งๆ ที่ ฝั่งคุณยกเลิกผมก่อนแท้ๆ
หลังจากนั้นผมก็ได้แจ้ง สคบ. เขาก็ได้เข้ามาไกล่เกลี่ย และ จัดการให้ทรู ติดต่อมาหาผม จากนั้น ทรู ก็ได้ทำการ ยกหนี้ ค้างชำระของผมไปทั้งหมด เพราะถือว่าผมยกเลิกแล้ว เพราะผมไม่ได้รับ บริการอะไรเลย เนื่อยจาก ตัดสัญญาณผมก่อน 

จากนั้น ก็จบไป แต่ก็ยังมีหนังสือทวงหนี้มาเรื่อยๆ ผมก็ไม่ได้สนใจอะไร เพราะจริงๆแล้ว มันควรจบแล้ว หรือแค่อาจทำงานล่าช้า

แต่พอมาวันนี้ มีหนังสือ จะส่งฟ้อง 
  สรุปคือ ให้ผม ติดต่อ สคบ. อีกรอบมั๊ยคับ ว่าผมเจอกับอะไรมาก่อน
  และตอนนี้ ทางทรู ก็ขายหนี้ ให้กับบริษัท นครธนต์ ลอว์ เฟิร์มแอนด์คอลเลคชั่น จำกัด ไป
ซึ่งได้บอกเขามั๊ยครับ ว่าผม โดยยกเลิกบริการก่อน แถมยังมาคิดเงินผมอีก 

เรื่องนี้ ผมควรปล่อยให้ฟ้องแล้วติดต่อ สคบ. อีกรอบมั๊ยครับ
หรือยังไงดี ครับ 

ผมมีเลขที่รับแจ้งของ สคบ ด้วย เลขรับแจ้ง
OCPB0165/09777
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 1058281 ผมขอเข้ามาดูแลนะครับ
ผมแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมทางหลังไมค์ https://ppantip.com/message/66feac704c68610020d82c9c ครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่