True ใช้ไม่ได้เลย เกิดจากอะไรครับ

กระทู้คำถาม
เพิ่งเปลี่ยนจาก 3BB มาเป็นทรู เพราะอยากได้กล่องดูทีวี ใช้มา 2 เดือน เสียบ่อย กว่าจะกลับมาใช้ได้ 1-2 วัน หรือมากกว่านั้น อยากทราบว่าพื้นที่นี้ ลำลูกกาคลอง 7 เกิดอะไรขึ้นครับ หรือพื้นที่นี้ มีปัญหาอยู่ก่อนแล้วสำหรับเครือข่ายนี้ แต่เราไม่รู้ เพราะไม่มีเจ้าหน้าที่แจ้งเลยครับ เสียบ่อย ทีวีก็ดูไม่ได้เลยเพราะดูผ่านกล่อง TRUE โทร 1242 ก็มีแต่ AI รับสายและแก้ปัญหาไม่ได้  สอบถามครับถ้าเราจะยกเลิก ยังไม่ครบสัญญา แต่ด้วยเหตุผลแบบนี้ ต้องเสียค่าปรับไหมครับ และต้องดำเนินการยังไงบ้างครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่