ทำไมถึงยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูไม่ได้คะ มีคอนเซนเตอร์ทรูโทรมาแนะนำแพ็คเกจหลักตัวใหม่นี้ก็เปลี่ยนแพ็คเกจไปเพราะเคยเจอกรณีที่ว่าเปลี่ยนแพ็คเกจให้เองโดยมีข้อความส่งมาแล้วเราไม่ได้เข้าไปอ่าน พอมารอบนี้เปลี่ย

กดยกเลิกเน็ตแล้ว มันขึ้นว่าไม่มีแพคเกจ ตรวจสอบให้ทีค่ะ

ผมใช้บริการเน็ตรายเดือนโปรนี้ ปกติจะอยู่ที่ 300 บาท รวม Vat ก็ 321 บาท แต่พอเดือนตุลากับพฤศจิกา ยอดรวมดันเป็น 426 ซึ่งผมสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้น เล่นเข้ามาเช็คในแอป Iservice ไว้ชำระเงิน พบว่ามีบริการเสริม

พอดีว่าจะยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่สมัครไปค่ะ เคยยกเลิกแล้วแต่รอบนี้มันโดนโปรเน็ตรายเดือนที่ใช้ปกติค่ะ ต้องทำอย่างไรคะถึงจะได้โปรเน็ตคืน