สอบถามคะ ท่านใดเคยเจอแบบนี้บ้างไหมคะ
เมื่อวันที่ 25 ก.ย. 67 ทางร้านเกมส์ Nintendo ร้านนึงจัดโปรลดเยอะมาก แล้วมีโค้ดของ Shopee อีก 2,000 รวมแล้วลดจาก 12,900 เหลือ 8,224 บาท จึงได้สั่งไปช่วงกลางวัน (ตามเวลาที่ลด ณ เวลานั้นๆ) พอตอนเย็นก็ได้สั่งซื้อแผ่นกับจอยมาเพิ่ม (มีส่วนลดจัดโปรโมชั่น) ที่ร้านเดิม
วันที่ 26 ก.ย.67 เข้าไปดูสถานะ ปรากฏว่า Nintendo ถูกShopee ยกเลิก เนื่องจากตรวจพบบัญชีละเมิดนโยบาย Shopee (รายละเอียดตามภาพ ) แต่รายการอื่นๆ และแผ่นที่ซื้อจากร้านเดียวกันยังคงอยู่
จึงได้ติดต่อ Shopee โทร และส่งรูปในศูนย์ช่วยเหลือซึ่งเย็นวันนั้น Shopee ก็ตอบเหมือนเดิม จึงโทรไปขอให้ชี้แจงเพิ่มเติมว่าผิดเข้าข่ายข้อไหน callcenter แค่รับเรื่องบอกต้องให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบก่อนแล้วจะแจ้งกลับ
เลยอยากจะสอบถามในนี้ว่ามีใครเจอแบบนี้บ้างและขอทราบข้อมูลหน่อยคร้า
1.มีท่านใดเจอแบบนี้แล้ว Shopee ถอนการยกเลิกบ้างไหมคะ
2.มีโอกาสที่ Shopee ถอนการยกเลิกแล้วได้สินค้าในราคาเดิมที่สั่งซื้อไหมคะ (แทบร้องไห้ เสียดายโปรมากและอยากให้ทันลูกเล่นตอนปิดเทอม ปิดเทอมทีลูกถึงจะมาอยู่ด้วยทีอยากให้น้องได้มีกิจกรรมกับครอบครัวบ้าง เล่นแต่โทรศัพท์)
3.และสามารถไปยืนยันว่าฉันไม่ได้ทำผิดกฏได้ที่ไหนบ้างว่าที่จะยืนยันว่าไม่เข้าข่ายข้อใดๆตามที่Shopee กำหนดที่จะยกเลิก (สามารถนำหลักฐาน โทรศัพท์ไปแสดงให้ทาง Shopee เพื่อยืนยันได้ไหมคะ)
ท่านใดที่มีข้อมูลรบกวนบอกหน่อยนะคะ จะได้ทำใจไว้รอว่าจะได้สินค้าราคาเดิมหรือเปล่าค่ะ
ปล. เป็นลูกค้า Shopee ตั้งแต่ปี 2017 ไม่เคยเจอแบบนี้เลยค่ะ ครั้งนี้ครั้งแรกซื้อจนเป็น platinum จะเป็น platinum ต้องมียอดซื้อครึ่งปี 30,000 แต่ฉัน 3 เดือนก็เกินแล้วค่ะ ในรอบ3 เดือนนี้ซื้อไป 96 คำสั่งซื้อ แต่ดันมาเจอครั้งนี้ครั้งแรกแล้วเป็นครั้งที่ลดเยอะและครั้งแรกที่สามีอนุญาติให้ซื้อเกมส์เพื่อเล่นกับลูกในราคานี้ ความรู้สึกตอนนี้ไม่ดีเลยค่ะ
ผู้ซื้อท่านไหนเคยโดน Shopee ยกเลิกคำสั่งซื้อแบบนี้บ้างไหมคะ
เมื่อวันที่ 25 ก.ย. 67 ทางร้านเกมส์ Nintendo ร้านนึงจัดโปรลดเยอะมาก แล้วมีโค้ดของ Shopee อีก 2,000 รวมแล้วลดจาก 12,900 เหลือ 8,224 บาท จึงได้สั่งไปช่วงกลางวัน (ตามเวลาที่ลด ณ เวลานั้นๆ) พอตอนเย็นก็ได้สั่งซื้อแผ่นกับจอยมาเพิ่ม (มีส่วนลดจัดโปรโมชั่น) ที่ร้านเดิม
วันที่ 26 ก.ย.67 เข้าไปดูสถานะ ปรากฏว่า Nintendo ถูกShopee ยกเลิก เนื่องจากตรวจพบบัญชีละเมิดนโยบาย Shopee (รายละเอียดตามภาพ ) แต่รายการอื่นๆ และแผ่นที่ซื้อจากร้านเดียวกันยังคงอยู่
จึงได้ติดต่อ Shopee โทร และส่งรูปในศูนย์ช่วยเหลือซึ่งเย็นวันนั้น Shopee ก็ตอบเหมือนเดิม จึงโทรไปขอให้ชี้แจงเพิ่มเติมว่าผิดเข้าข่ายข้อไหน callcenter แค่รับเรื่องบอกต้องให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบก่อนแล้วจะแจ้งกลับ
เลยอยากจะสอบถามในนี้ว่ามีใครเจอแบบนี้บ้างและขอทราบข้อมูลหน่อยคร้า
1.มีท่านใดเจอแบบนี้แล้ว Shopee ถอนการยกเลิกบ้างไหมคะ
2.มีโอกาสที่ Shopee ถอนการยกเลิกแล้วได้สินค้าในราคาเดิมที่สั่งซื้อไหมคะ (แทบร้องไห้ เสียดายโปรมากและอยากให้ทันลูกเล่นตอนปิดเทอม ปิดเทอมทีลูกถึงจะมาอยู่ด้วยทีอยากให้น้องได้มีกิจกรรมกับครอบครัวบ้าง เล่นแต่โทรศัพท์)
3.และสามารถไปยืนยันว่าฉันไม่ได้ทำผิดกฏได้ที่ไหนบ้างว่าที่จะยืนยันว่าไม่เข้าข่ายข้อใดๆตามที่Shopee กำหนดที่จะยกเลิก (สามารถนำหลักฐาน โทรศัพท์ไปแสดงให้ทาง Shopee เพื่อยืนยันได้ไหมคะ)
ท่านใดที่มีข้อมูลรบกวนบอกหน่อยนะคะ จะได้ทำใจไว้รอว่าจะได้สินค้าราคาเดิมหรือเปล่าค่ะ
ปล. เป็นลูกค้า Shopee ตั้งแต่ปี 2017 ไม่เคยเจอแบบนี้เลยค่ะ ครั้งนี้ครั้งแรกซื้อจนเป็น platinum จะเป็น platinum ต้องมียอดซื้อครึ่งปี 30,000 แต่ฉัน 3 เดือนก็เกินแล้วค่ะ ในรอบ3 เดือนนี้ซื้อไป 96 คำสั่งซื้อ แต่ดันมาเจอครั้งนี้ครั้งแรกแล้วเป็นครั้งที่ลดเยอะและครั้งแรกที่สามีอนุญาติให้ซื้อเกมส์เพื่อเล่นกับลูกในราคานี้ ความรู้สึกตอนนี้ไม่ดีเลยค่ะ