สวัสดีค่ะ คือเรื่องมีอยู่ว่าทางบ้านจ่ายค่างวดของค่ะ แล้วคือค้างชำระค่อนข้างนาน คือทาวนั้นเขาก็ส่งเอกสารมาว่า ขาดยอดกี่บาท พร้อมลายเซ็นเอกสาร ที่เป็นเอกสารทางการเลยเลยค่ะ พอวันนี้จะไปจ่าย ในระบบแจ้งว่าค้าง3งวด ซึ่งในเอกสารเขียนระบุไว้ว่า2งวด  พอทักไปถามทางนั้นบอกว่า ที่จ่ายไปมันไม่อัพเดตเข้าระบบ อยากรู้ค่ะว่าควรทำยังไง คือยอดเขาจะให้จ่ายเพิ่มขึ้นมาอีกงวด ซึ่งเงินก็เพิ่มขึ้นมาอีก ทั้งที่รอบยอดนั้นก็เสียไปแล้ว แต่คราวนี้ยังต้องมาจ่ายค่งวดเพิ่มอีก  อันนี้คือความปิดทางเราหรอคะ ที่จ่ายไม่ตรงแต่ทางเราแจ้งกับเขาไปแล้วนะคะว่าขอผ่อนผันค่างวดไปก่อนหรือความผิดทางนั้นที่ทำข้อมูลงวดที่จ่ายไปหายคะ