ทุกคนคะ พอดีเราจองตั๋ว Disneyland เซี่ยงไฮ้ ผ่าน Klook
ในใบจอง ขึ้นเป็นชื่อเราถูกต้อง แต่ตรง passport ระบบดันไปเอาเลข passport ของแม่ ซึ่งเป็นเลขเล่มเก่ามา (ซึ่งอันนี้เป็นความผิดเราแหล่ะค่ะ ที่ไม่อัพเดทข้อมูลแม่ แต่ข้อมูลของตัวเราเองถูกต้องนะคะ)
ติดต่อไปทาง Klook เค้าบอกแก้ไขข้อมูลไม่ได้ ยกเลิกตั๋วก็ไม่ได้ คืนเงินก็ไม่ได้!! ทั้งๆที่เป็นเพราะ system คุณเองนะ ที่ดึงข้อมูลมาสลับกัน
บอกแค่ว่าให้ไปลองหน้างาน เอา passport แม่เล่มเก่าไปด้วย แต่ปัญหาคือชื่อเป็นชื่อเรา แต่เลข passport เป็นของแม่ ซึ่งระบบคุณมัน error มั้ยแบบนี้
มีใครเคยเจอกรณีบ้างมั้ยคะ และแก้ไขอย่างไร
คือไม่อยากไปหน้า Disneyland แล้วเฟลอ่ะค่ะ ที่สำคัญค่าตั๋วก็ไม่ใช่ถูกๆ 2 คน 5,500 บาท ตอนนี้นอยมากค่ะ
เตือนภัย จองตั๋ว Disneyland ผ่าน Klook
ในใบจอง ขึ้นเป็นชื่อเราถูกต้อง แต่ตรง passport ระบบดันไปเอาเลข passport ของแม่ ซึ่งเป็นเลขเล่มเก่ามา (ซึ่งอันนี้เป็นความผิดเราแหล่ะค่ะ ที่ไม่อัพเดทข้อมูลแม่ แต่ข้อมูลของตัวเราเองถูกต้องนะคะ)
ติดต่อไปทาง Klook เค้าบอกแก้ไขข้อมูลไม่ได้ ยกเลิกตั๋วก็ไม่ได้ คืนเงินก็ไม่ได้!! ทั้งๆที่เป็นเพราะ system คุณเองนะ ที่ดึงข้อมูลมาสลับกัน
มีใครเคยเจอกรณีบ้างมั้ยคะ และแก้ไขอย่างไร