Trueonline เน็ตบ้านล่มมาแล้ว 2วัน

กระทู้คำถาม
บ้านผมอยู่แถว ต.บางแม่นาง อ.บางใหญ่ ล่มมาแล้วเกือบ2วัน ต้องเสียค่าโทรถามก็ไม่ได้รับคำตอบได้แต่แจ้งว่าช่างกำลังดำเนินการซ่อม แจ้งกำหนดการก็ไม่ได้ ห่วยแตกมาก พูดแค่ว่าจะพิจารณาลดค่าบริการช่วงที่ใช้ไม่ได้ให้ คือเราต้องใช้งานมั้ยแล้วค่าเสียเวลาที่เราต้องเสียเวลาออกไปทำงานนอกบ้านจะชดเชยให้ด้วยมั้ย

เดี๋ยวนี้มีปัญหาแบบนี้เกือบทุกเดือนแล้วชอบมาเป็นแบบนี้ช่วงวันหยุดเสาร์ อาทิตย์ด้วย อยากรู้ว่าจะมีปัญหาแบบนี้อีกนานมั้ย ไม่งั้นจะได้พิจารณาเปลี่ยนไปค่ายอื่น



*อัพเดท 23/9/67 เวลา 07.20น.
Internet ก็ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิมครับ สรุปแล้วตอนนี้ผ่านไปครบ 3วันแล้ว แถมก็ยังตอบคำถามแบบ โรบอท เหมือนเดิมไม่สามารถแจ้งระบุเวลาอะไรได้เลย ได้มาแค่ Data Net 3GB นาน3วันแค่นั้น


อัพเดท 23/9/67 เวลา 19.14น.
Internet ก็ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิมครับ แถมไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาอัพเดทอะไรให้เพิ่มเติมเลยซักอย่าง


อัพเดท 24/9/67
Internet ใช้ได้ตอน 23.10น. ของวันที่ 23/9/67 แต่เจ้าหน้าที่ยังไม่มีการแจ้งเรื่องชดเชยความเสียหายใดๆมาให้ สรุประยะเวลาที่ Internet ใช้ไม่ได้ 64ชั่วโมง
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่