เรื่องมีอยู่ว่าเราใช้แอป ttb smart shop ขายของมานานเป็นปีแล้ว
อยู่ดีๆบํญชีขึ้นแถบแดงๆว่าใช้งานไม่ได้ ลองโอนเข้าออกไม่ได้ เลยโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ พนักงานก็ไม่สามารถเข้าดูข้อมูลได้ 
จึงให้เราไปติดต่อธนาคาร เราก็ไปพนักงานบอกว่าตำรวจ สภ.เกาะช้าง ตราด เป็นคนสั่งอายัด ให้ติดต่อ สภ.เอง
ซึ่งเราอยู่ที่เชียงรายค่ะ พอติดต่อตำรวจแจ้งว่ามีคนร้องทุกข์มาว่าโดนโกง และบัญชีที่โกงได้มาซื้อของร้านเราบ่อย ช่วงเดือน มิ.ย
และคิดว่าเราคือบัญชีม้า ซึ่งที่เราไม่โอเคคือ
1.เป็นถึงตำรวจถ้าจะเช็คทำไมจะเช็คไม่ได้ ว่ามครม้าใครจริง แล้วคนที่รับเปิดจริงๆให้ตามให้ไม่เห็นเคยตามได้ แต่พอคนทำมาหากินสุจริตกลับโดน
2.ธนาคารไม่ช่วยอะไรเลย ทั้งๆที่ธนาคารก็รู้ว่าเลขบัญชีเราเชื่อมต่อแอป ttb smart shop มีเมนู มีสรุปยอดขายของในทุกวัน
3.ถ้าเราไม่ไปที่ จ.ตราด จะไม่ปลดอายัดให้ ซึ่งเราอยู่เชียงรายค่ะ ช่วงที่มีเรื่องนี่น้ำกำลังท่วม รู้สึกโกรธมาก 
4.เป็นเงินร้านทั้ง2สาขา ไม่สามารถเอาเงินออกมาไก้ ยังดีที่เอาเงินออกไปเก็บบัญชีออมทุกวันเลยไม่เยอะมากแต่ก็ยังอยากใช้ บัญชีเดิมค่ะ
5.ถามตำรวจเจ้าของ คดี ก็ไม่ค่อยจะอยู่ อยากรู้ว่าจะปลดอายัดแบบไม่ไปได้ไหม แบบส่งเอกสารที่สะดวก และธนาคารมีการช่วยเหลือยังไงบ้าง
ที่ให้ลูกค้าสะดวกสบายมากที่สุด? 

คนในครอบครัวเราอยากเลิกใช้ไปด้วยเลยตั้งแต่ตอนพาไปติดต่อแล้วให้ไปตามเอง