ติดตั้งโซล่าเซลล์  5 KW ราคาชุด 200,000 กว่าบาท  ใช้งานได้ประมาณ 2 เดือน   ฝนตกฟ้าผ่าเสียไฟดับเครื่องเสีย  พยายามติดต่อช่างตรวจสอบ  ช่างติดต่อยากมากพอติดต่อไม่ได้   ผมจึงลองสอบถามจากตัวแทนจำหน่าย แต่ทางร้านแนะนำให้รอช่างที่มาติดต่อมาแก้ไขก่อน กลัวการรับประกันของทางร้านจะสิ้นสุด
ต่อมาช่างที่มาติดตั้งเข้ามาตรวจเช็ค 23 พ.ค.  แจ้งว่าเครื่องอินเวอร์เตอร์เสียต้องนำเครื่องกลับไปซ่อม  มีค่าซ่อม  4000  บาท  ใช้เวลาซ่อมไม่เกิน  5  วัน  พร้อมเสนอเปลี่ยนเครื่องอินเวอร์เตอร์ เป็น  8 กิโลวัตต์(ซึ้งเคยสอบถามเรื่องขยายระบบอยู่แล้วก็เลยไม่ได้เอะใจ)  โดยตกลงราคาเทิร์นเปลี่ยนรุ่นโดยเพิ่มเงิน  17,000  บาท นัดติดตั้งวันที่ 2ก่อนวันติดตั้งไม่กี่วันเสนอขายแบตเตอรี่มือสองเพิ่มอีกราคา  20,000 บาท  ซึ่งผมได้โอนเงินไปทั้งหมดเลย  เพราะช่างอ้างว่าต้องไปจองไว้ก่อน   ( โอนวันที่ 16 ก.ค.และ 31 ก.ค.)  และก็นัดติดตั้งวันที่ 2 ส.ค.  แล้วก็ผิดนัดขอเลื่อนเป็นวันที่ 05/08 แล้วก็นัดวันเลื่อนมาเรื่อยๆ  บ่ายเบี่ยงมาเป็นเวลาเกือบเดือน  จนเริ่มสงสัยว่าจะถูกร้านค้าโกง ผมเลยส่งข้อความทางใลน์ ทวงถาม  แจ้งว่าถ้าวันที่ 30  ส.ค.ไม่มาติดตั้งผมขอไปลงบันทึกประจำวัน  ซึ่งจนมาถึงวันนี้ 19 กันยา  ผมยังไม่สามารถติดต่อช่างได้เลย 
 
 ในกรณีแบบนี้ผมสามารถจัดการอย่างไรได้บ้างครับ   สามารถเรียกร้องค่าเสียหายได้อย่างไรได้บ้างครับ