เน็ต AiS แบบเติมเงินรายปี ช้ามาก แก้ยังไงได้บ้าง?

กระทู้คำถาม

AIS eService AIS อินเทอร์เน็ต Internet SIM (Net SIM)

_{เน็ต AIS แบบเติมเงินรายปีช้ามาก แก้ยังไงได้บ้าง ลองกดแก้ปัญหากับอุ่นใจในแอป My ais กับที่โทรจาก Call center ก็แล้ว ได้คำตอบมาเพียงแต่ว่า ให้เราลองเปลี่ยนแพคเกจใหม่เพราะไม่เหมาะสมกับการใช้งาน นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดของทีมวิศวกรแล้วเหรอ เราซื้อซิมเน็ตรายปีมาใส่ในเครื่องกระจายสัญญาณใช้แทนการติดไวไฟ เพราะเราอยู่หอ และจะอยู่แค่ 4 ปีเท่านั้นเลยไม่อยากติดเป็นตัวไวไฟ แต่เราเองก็ใช้เน็ตได้แบบใส่ซิมเบอร์นี้ลงเครื่องกระจายสัญญานมาได้ 2 ปีแล้ว โปรเน็ตเราก็เป็นแบบ 100 GB ต่อเดือน ปกติมันก็เร็วอยู่แล้ว ไม่ได้จำกัดการโหลดว่าเป็นกี่ gbps ต่อนาทีอะไรเลย เราติดต่ออุ่นใจ ทีมวิศวะกรไปสองครั้ง ผลที่ได้ครั้งที่ 2 คือ บอกว่า เป็น Profile ปกติ จะบ้าาา นั่งรอทั้งคืน ตอบมาได้แค่นั้น เน็ตก็ไม่มี งานการก็ไม่ได้ทำ เพราะไม่มีเน็ต แต่นี่คือสิ่งที่ผู้บริโภคอย่างเราได้มา ใครมีประสบการณ์ หรือวิธีแก้ บอกหน่อยนะคะ เพราะทนรอไม่ไหวแล้ว แต่ถ้าขอคืนเงินได้ ต้องทำยังไงคะ แต่ถ้าหนทางไหนไม่ได้จริงๆ คงต้องย้ายค่ายแล้วค่ะ ขอบคุณมากค่ะ}