เรื่องมีอยู่ว่า ผมทำการต่อภาษี พรบ รถยนต์ กับธนาคาร KKP บริษัทก็จัดส่งเอกสารมาปกติ ผ่านมา 2 เดือนเอกสารยังไม่ ผมจึงสอบถามไปที่ธนาคาร ธนาคารให้หมายเลข ems มา ผมตรวจสอบแล้วพบว่าส่งแล้ว(ไม่มีคนเซ็นต์รับ) ผมจึงไปดูและสอบถามข้างบ้าน มีใครรับแทนไหมปรากฏว่าไม่มี สอบถามไปที่ไปรษณีย์ จนท.แจ้งว่าใส่ไว้หน้าตู้แล้ว ไม่ได้ให้ใครเซ็นต์รับ

เรื่องที่ผมอยากจะถาม 
1.ทำไมไม่ส่งกับมือและเซ็นต์รับทำไมใส่ตู้(ได้หรอครับ ของหายมาตามใครไม่ได้) 
2.ผมจะได้ของคืนหรือไม่ครับ (ทำใหม่ก็เสียตังอีกครับ คัด ป้ายภาษี)