ขนส่ง J&T ไม่ยอมส่งของ

ส่งของไปเมื่อวันที่ 6 ก.ย. 67
จนวันนี้ 13 ก.ย. 67 เช็คในสถานะของก็ยังอยู่ที่สาขาเหมือนเดิม ไม่รู้ของหายหรือยังไง เงียบกริบ ติดต่อยากมากกกกก

-FB มีแต่แชทบอท พิมพ์ถามอีกอย่าง ตอบกลับอีกอย่าง
-Line ตอบเหมือน FB ทุกอย่าง (แชทบอท) คุยไม่รู้เรื่อง
-E-Mail ส่งเมลล์ไป 2 รอบ ตอบกลับมาครั้งแรก ตอนแรกก็เอ๊ะ ว่าแชทบอทหรือเปล่า พอตอบกลับมารอบที่ 2 ชัดเลย แชทบอท (อีกแล้ว!!!!!) คุยไม่รู้เรื่องอีก
-โทรเบอร์ 1470 รอสายนาน พนง.แจ้งว่าจะรีบเร่งที่สาขาให้ คุยรู้เรื่อง แต่เหมือนรีบคุยให้จบๆไป
-คุยใน Inbox Pantip เหมือนแชทบอท (อีกแล้ว!!!) หนักเลย ไม่ค่อยตอบ แถมตอบก็คุยไม่รู้เรื่องงง

พอไปคุยกับ พนง.ที่รับผิดชอบที่สาขาที่ส่ง บอกจะติดต่อ CS ให้ โยนกันไปมา งง สรุปตอนนี้ไม่รู้ของอยู่ที่ไหน

ใช้ J&T มาหลายปี พอเจอรอบนี้เข็ดแล้ว ไปค่ายอื่นดีกว่า ติดต่อง่ายกว่า ไม่ต้องมีแชทบอท(คุยไม่รู้เรื่อง)
อีกอย่าง พนง.Call Center พูดดีมาก ตามของให้เลย

ปล.เดี๋ยวจะมีคอมเมนต์ของ J&T มาใต้กระทู้นี้ให้ติดต่อใน FB ซึ่งก็แน่นอน เหมือนเดิม แชทบอท 100 % (และไม่ได้ช่วยอะไรเลย)

บายจ้า ค่ายนี้ 👋🏻👋🏻👋🏻
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่