สวัสดีครับ
ขอแจ้งปัญหาการใช้งานเน็ตบ้านของ ais
เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 4 วันแล้ว ติดต่อ call center ยากลำบากมากๆ เข้าไปแจ้งใน app myais แจ้งว่าสายไฟเบอร์ออฟติกชำรุด พอจะนัดวันเวลาช่างก็ไม่มีให้กดเลือกเวลา เมื่อวานนี้คนในครอบครัว หาทางติดต่อ call center จนได้ โทรแจ้งกลับมาว่า จะเข้ามาแก้ไขวันที่ 10 ก.ย.67 ก่อนเวลา 15.00 น. จะติดต่อกลับมาอีกครั้ง
วันนี้ลางานเพื่อมารอการแก้ไขจาก ais
บทสรุปคือ ไร้การติดต่อ ไม่มีการทำการแก้ไข ประสานใครก็ไม่ได้
อยากทราบว่ามีวิธีติดต่อทาง ais อย่างไร หรือต้องไปที่สำนักงาน ais ใกล้บ้านอย่างเดียวครับ
ขอบคุณครับ
ทำอย่างไรให้ติดต่อ AIS ได้ครับ
ขอแจ้งปัญหาการใช้งานเน็ตบ้านของ ais
เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 4 วันแล้ว ติดต่อ call center ยากลำบากมากๆ เข้าไปแจ้งใน app myais แจ้งว่าสายไฟเบอร์ออฟติกชำรุด พอจะนัดวันเวลาช่างก็ไม่มีให้กดเลือกเวลา เมื่อวานนี้คนในครอบครัว หาทางติดต่อ call center จนได้ โทรแจ้งกลับมาว่า จะเข้ามาแก้ไขวันที่ 10 ก.ย.67 ก่อนเวลา 15.00 น. จะติดต่อกลับมาอีกครั้ง
วันนี้ลางานเพื่อมารอการแก้ไขจาก ais
บทสรุปคือ ไร้การติดต่อ ไม่มีการทำการแก้ไข ประสานใครก็ไม่ได้
อยากทราบว่ามีวิธีติดต่อทาง ais อย่างไร หรือต้องไปที่สำนักงาน ais ใกล้บ้านอย่างเดียวครับ
ขอบคุณครับ