13ปี หมดความเชื่อใจ AIS

กระทู้สนทนา
เราใช้AISมา 13ปี โปรที่ใช้ต่ำๆ เดือนนึง ไม่ต่ำว่า800 โปรก่อนเปลี่ยนเมื่อ22 กรกฎาคม 67 คือจ่ายรวมvat 1xxxบาท ซื้ออินเตอร์เน็ตเพิ่มทุกเดือน เพราะใช้เยอะ พนักงานเลยโทรหรือเราโทรไปนี่จำไม่ได้ แต่พนักงานเสนอโปร 2499 โทร2200 นาที เน็ต120Gp บอกว่าลด50% รวมvat เหลือ1xxx ตอบโจทย์ลูกค้ามาก ไม่ต้องซื้อเน็ตเสริมด้วย แต่เมื่ออาทิตย์ที่แล้ว มียอดเรียกเก็บเต็มจำนวน เลยโทรไปถาม ว่าทำไมเก็บมาเท่านี้ มันไม่ใช่ราคาโปรที่ตกลง แต่พนักงานชายที่รับสาย บอกว่าโปรนี้ไม่มีส่วนลด เราถามไม่มีได้ไง พนักงานหญิงที่คุยกันเขาเสนอมาเอง ไม่งั้นเราจะกล้าซื้อหรอ ตั้ง2499 เราใช้โปรเดิมไม่ดีกว่าหรอ เพราะโปรเดิมเรามัน1899 เหลือ849ประมาณนี้ เลยแจ้งไปงั้นเราก็จะย้ายค่ายละ คงไม่สามารถใช้งานต่อได้ ก็แจ้งย้ายค่ายไป พนักงานคนใหม่โทรมาสอบถามว่าเกินปัญหาอะไร เราก็เล่าให้ฟัง เขาก็หาโปรให้เรา ได้โปร8xx เราเลยรับข้อเสนอไว้ก่อน เลยโทรไปตามเรื่องที่ค้างไว้ ว่าเขาจะให้พนักงานคนนั้นโทรมาคุย ว่ายังไง ที่บอกเราจะลดแต่ไม่ได้ส่วนลด โทรไปตอน 16.45 ณ ตอนนี้ 19.00 ก็ยังไม่มีการโทรกลับ เรามีทิ้งคำถามไปว่า แล้วยอดชำระที่เรียกเก็บเราเต็มจำนวนนี่ยังไง เราต้องจ่ายเต็มใช่หรือไม่ ก็ยังไม่ได้คำตอบ สรุปAISยังต้องการลูกค้า ที่ใช้งานมา13ปีอีกหรือไม่ หากไม่ได้แคร์อะไร งั้นเราก็หมดความเชื่อใจAISแล้ว ก็คงต้องหาค่ายที่เหมาะสมอีกต่อไป พอกันที #AIS
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่