แบบนี้พนักงานสามรถโดนไล่ออกได้ใหมครับ

พอดีผมทำงานคาเฟ่ชื่อดังแล้วมีลูกค้ามาออเดอร์ชาไทยไม่หวานแต่คือสูตรของทางร้านทำไม่หวานไม่ได้เพราะตัวชาถ้าทำไม่หวานมันจะฝืดมากพี่ที่ทำงานผมก็ลยถามลูกค้าว่า"ขออนุญาตุถามนะคะ คุณลูกค้ามีปัญหาเรื่องสุขภาพรึปล่าวคะเดี๋ยวทางเราจะได้ปรับปรุงสูตรให้ลูกค้าทานได้"พอลูกค้าได้ยินก็ไม่ตอบอะไรพวกผมก็ทำตามที่ลูกค้าออเดอร์ไปจนวันถัดมาลูกค้าได้คอมเพลนพนักงานว่า"สั่งชาไทยหวาน0 แต่พนักงานถามว่าลูกค้าป่วยหรอคะเรานี่สตั๊นเลย"และลูกค้าก็เข้าไปแจ้งกับผู้จัดการว่า"โดนพนักงานร้าน...ถามว่าลูกค้าป่วยหรอคะถึงทานหวานไม่ได้ รู้สึกว่าเสียมารยาทมากและต้องการให้ตักเตือนหรือไม่ก็ไล่ออก"พอ ผจก. มาเห็นและฟังคำพูดพวกผมก็ไม่เชื่อพนักงานและขู่ว่าถ้าเกิดขึ้นอีกจะไล่ออกพอพวกผมบอกว่า"ให้ไปดูกล้องวงจรปิดได้เลยครับพวกผมไม่เคยเสียมารยาทหรือพูดจาไม่ดีกับลูกค้าเลย"แต่เขาก็ยังยืนยันว่าถ้ามีอีกจะไล่ออก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่