รายการบันทึกการเข้ารับบริการ สปสช สองรายการ

เป็นครั้งแรก ที่ไปใช้สิทธิรักษาของ สปสช. กับคลีนิกปฐมภูมิ มีคำถามและข้อสงสัยดังนี้ 
- เวชระเบียนช่วยกรอกรายละเอียดให้ และ ขอบัตรประชาชนไว้  ไม่ได้คืนทันที แต่เก็บไว้ จนถึงขั้นตอนรับยา ลงชื่อเอกสาร จึงคืนบัตรประชาชน ก่อนออกจากคลีนิก , แบบนี้ จะมีความเสี่ยงที่บัตรไม่ได้อยู่ในสายตา เพราะต้องเข้าห้องตรวจกับคุณหมอ อาจมีการเก็บเลขหลังบัตร laserID ไหม?
- กลับมาบ้าน ดูในแอพ ทางรัฐ -> สุขภาพ -> สิทธิการรักษาพยาบาล -> ประวัติเข้ารับบริการ ( ในแอพ สปสช. ไม่มีเมนูนี้)   ลงรหัสอ้างอิงการเข้ารับการบริการเป็นสอง รหัส มีอะไรผิดปกติไหม ?? เช่น การเบิกจ่ายค่ารักษาคลาดเคลื่อน เป็นสองยอด ถ้าระบบสอบทานไม่ละเอียดพอ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข TG2000  
               สปสช. ใช้ระบบ Authentication  เพื่อยืนยันและพิสูจน์ตัวตนว่ามาเข้ารับบริการจริง  หน่วยบริการส่วนใหญ่ใช้วิธีการเสียบบัตรประชาชนแบบ Smart Card (สมาร์ทการ์ด) ผ่านเครื่องอ่านบัตร หากมีประชาชนเข้ารับบริการพร้อมกันจำนวนมากหน่วยบริการอาจต้องใช้เวลาในการดำเนินการ  กรณีหน่วยบริการขอ Authen Code มากกว่า 1 ครั้ง จากการตรวจสอบจากเลข Authen Code  เบื้องต้น PP1555101640 , PP1555063419 พบว่าหน่วยบริการบันทึกข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ของผู้รับบริการไม่ครบถ้วน จึงมีการบันทึกเข้ามาใหม่
               หากไปรับบริการที่หน่วยบริการในระบบ สปสช.แล้วพบปัญหาด้านการให้บริการ หรือมีความกังวลใจในส่วนของข้อมูลหมายบัตรประจำตัวประชาชน  ทั้งนี้  สามารถแจ้งข้อมูลกลับผ่านหลังไมค์ ชื่อ-เบอร์โทรศัพท์ ให้ทางสายด่วน สปสช. 1330 รับข้อมูลประสานงานกับหน่วยบริการให้เพิ่มเติม หรือสามารถติดต่อ สายด่วน สปสช. 1330 กด 0 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง(โทรฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่