บัตรเครดิตถูกขโมยที่ฮ่องกง
ช่วงระหว่างทำธุระอยู่จู่ๆก็ได้รับ sms ขึ้นมารัวๆว่าบัตรถูกรูดไปซื้อสินค้าที่เวียดนาม

บัตรของธนาคารกรุงศรี ถูกพยายามรูดไป 3 
ครั้ง ธนาคารปฎิเสธการทำรายการทั้งหมด ขอขอบคุณ
 ธ.กรุงศรีมากครับ

บัตรกสิกร ทำรายการไป 4 ครั้งแล้วระบบทำการอายัติบัตรอัตโนมัติ

ธนาคารกรุงเทพ โดนทำรายการไป 5 ครั้ง ผมเข้าไปทำการ suspend บัตรที่ app เองจึงจะหยุดการทำรายการ

พอทราบเรื่องก็รีบโทรกลับไป call center ธ.กรุงเทพ โทรติดแต่ไม่มีใครรับ
line หาเจ้าหน้าที่ ธ.ที่รู้จักกัน ก็บอกทำอะไรให้ไม่ได้ แจ้งให้ผมติดต่อเจ้าหน้าที่บัตรเอง

ผมพยายามติดต่อโทรกลับหาเจ้าหน้าที่ ธ. กรุงเทพอีกครั้ง รอซักพักใหญ่ จึงจะมีคนรับสาย แล้วรับเรื่องให้ ผมสอบถามเรื่องค่าใช้จ่ายที่โดนรูดไปแล้วให้ทำยังไง เขาตอบว่าเดี๋ยวติดต่อกลับ

ซักพัก มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาแจ้งว่า "ค่าใช้จ่ายในส่วนที่ถูกรูดไปก้อนแจ้งอาญัติ ธนาคารไม่สามารถช่วยอะไรได้ คุณลูกค้าต้องรับผิดชอบชำระในส่วนนี้"

ผมสอบถาม ขอความช่วยเหลือว่าทางธนาคารพอจะช่วยอะไรได้บ้าง เจ้าหน้าที่ยืนยันคำเดิม แล้วแนะนำให้ผมไปแจ้งความเอา แต่ไม่จำเป็นต้องส่งเอกสารอะไรมาให้เจ้าหน้าที่ (เชิงประมาณว่าให้ผมไปตามเรื่องเอาความกับมิจฉาชีพเอง)

ส่วนทาง ธ.กสิกร เมื่อติดต่อไป เจ้าหน้าที่ก็แจ้งคล้ายๆกัน ว่า ธ.ไม่สามารถรับผิดชอบยอดก่อนอาญัติได้ แต่ก็ยังช่วยประสานงาน ส่งแบบฟอร์มทักท้วงการใช้บัตรมาให้ แล้วจะส่งเรื่องต่อ แต่ไม่ขอรับปากว่าจะช่วยเหลือผมได้มากแค่ไหน

ขอสอบถามเพื่อนหน่อยครับ กรณีโดนขโมยบัตรเครดิตไปรูดใช้ ผมสามารถทำอะไรได้ครับ ธ.ช่วยอะไรลูกค้าไมได้เลยหรือครับ ขอบคุณมากครับ