สอบถามเรื่องค่าใช้บริการของ DTAC เหตุใดเมื่อก่อนไม่มีปัญหา ปัญหาเกิดตอนควบกิจการกับ True

กระทู้คำถาม
เแพ็กเกจที่ใช้อยู่  SMP TB 899 จ่าย 449 เนตใช้ต่อเนื่อง 28 GB โทรฟรี 400 นาที  ใช้มาน่าจะประมาณ เกิน 7 ปี เกิดปัญหาตอนที่ DTAC ควบกิจการกับ True  ซึ่งจ่ายค่าบริการปกติด 480 กว่าบาท เนื่องจากรวม Vat ไม่เคยค้างชำระ แต่เมื่อเห็นเมื่อเช้า มียอดหนี้ค้างชำระ  6225.85 บาท เหตุใดจึงเป็นเช่นนี้ เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคหรือไม่ เป็นการผูกขาดกิจการหรือไม่ ทำให้ผู้บริโถคเดือดร้อน ซึ่งผมไม่เคยโทรเกิน 400 นาที เลย เหตุค่าบริการถึงแพงเช่นนี้ บริษัทควรชี้แจงด่วนครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่