ทำไมเบอร์โทรซ้ำกับคนอื่นคะ เบอร์เราแต่พอตั้งพร้อมเพย์ตั้งแอพอื่นๆมันเป็นชื่อของคนอื่นค่ะ

พอดีว่าสงสัยมาสักพักแล้วค่ะ คือเรื่องมีอยู่ว่าเราไปเปิดซิมใหม่ แล้วได้เบอร์ปัจจุบันมาค่ะ เราเช็คดูเลขท้าย3-4 ตัวของเบอร์โทรเลขท้ายเป็นเลขบปปช.เราจริงค่ะ ที่นี้เราจะมาสมัครพร้อมเพย์ในแอพธนาคาร มันสมัครไม่ได้ เราเลยลองกดโอนเงินแบบพร้อมเพย์ใส่เบอร์เราเข้าไปปรากฏว่ามันขึ้นชื่อคนอื่น เราลองหลายรอบทวนเลขหลายรอบแล้วคือมันเป็นเบอร์เราแต่ชื่อต้นทางพร้อมเพยนั้นเป็นชื่อคนอื่นค่ะ มีคนอื่นใช้ลงทะเบียนพร้อมเพย์อยู่คืองงมากค่ะ พอมาวันนี้เราจะเปลี่ยนจากเบอร์เก่าเป็นเบอร์ปัจจุบันเราพยายามใส่เบอร์ใหม่เราลงไปปรากฏว่าใส่ไม่ได้เลยลองสมัครใหม่ดู พอสมัครตามขั้นตอนเลขOTP ส่งมาให้ปกติ แต่ๆๆ พอเข้าระบบกับดันเป็นชื่อคนเดียวกันที่ใช้พร้อมเพย์ตอนที่กล่าวมาตอนข้างต้น งงมากทำไมเป็นแบบนี้ เราใช้ชีวิตลำบากเลยค่ะระแวง วันนั้นเบอร์คลอเซ็นเตอร์มันโผลที่หน้าจอการโทรเข้าของเราทั้งๆที่เราไม่ได้รับสายแต่มันขึ้นรับ11 วินาที งงมากแล้วคือระแวงมาก ช่วยด้วยค่าาา แก้ไขยังไงคะ #เดี๋ยวแนบรูปให้ดูค่ะเบอร์เรากับ แอพหน้าโปรไฟล์ของแกร็ปฟู๊ดที่เป็นชื่อคนนั้นค่ะ ส่วนพร้อมเพย์แคปไม่ได้นะคะ ใครมีเวลาว่างนิดนึงก็ลองใส่เบอร์เราในการโอนเงินพร้อมเพย์ดูค่ะมันเป็นชื่อของคนชื่อวันนา แต่เราชื่อสุริสา นะคะ อย่ากดยืนยันการโอนเงินเด็ดขาดนะคะ แค่ให้ลองเช็คดูค่ะว่ามันเป็นแบบนั้นจริงๆใช้ชีวิตลำบากม๊ากกกก
#ซ้ายมือคือเบอร์ปัจจุบันเราค่ะ #ขวามือคือเบอร์เราแต่เป็นชื่อการใช้งานแอพต่างเป็นชื่อคนชื่อวันนาค่ะ บางทีเราใส่เบอร์ปัจจุบันให้ขนส่งขนส่งก็โทรติดที่เรานะคะแต่พอเราเอาเบอร์ปัจจุบันลงทะเบียนอะไรต่างๆกับทำไม่ได้เลย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
เบอร์ไม่มีซ้ำ
เบอร์นี้เป็นของคุณอย่างถูกต้อง มีคุณใช้คนเดียว
แต่เบอร์นี้ มีคนอื่นใช้อยู่ก่อนคุณ เจ้าของเดิมไปผูกพร้อมเพย์ไว้ แต่ไม่ได้ยกเลิก คุณจะมาผูกซ้ำอีกไม่ได้ (1 เบอร์ ผูกได้บัญชีเดียว)
จะต้องไปยกเลิกก่อน

ถ้าธนาคารช่วยไม่ได้ ให้ติดต่อค่ายโทรศัพท์คุณ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่