ปัญหาคือมีสายสาระพัดสายโยงมาข้างบ้าน แล้วแจ้งไปตามค่ายมือถือแต่ละค่าย #AIS #3BB #TOT ได้เข้ามาทำการแก้ไขให้ทันที จนมาค่ายสุดท้าย #TRUE มีการแจ้งไปตั้งแต่เดือน พ.ค.2567 3 ค่ายแรกเข้ามาจัดการให้ จนทุกค่ายแจ้งว่าเส้นที่ไม่สามารถดำเนินการได้คือของ #TRUE จึงทำการแจ้งให้มาจัดการ ก่อนหน้ามีช่างเข้ามาดูและบอกต้องทำราคาอะไรประมาณนี้ แล้วหายไปเลย แจ้งตั้งแต่เดือน พ.ค.2567 จนวันนี้ 30 ก.ย.2567 ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข จนโทรไปตามอีกหลายรอบมีแต่คำตอบจาก call center ว่าภายใน 7 วัน จนอาทิตย์นี้ตามไป 3 รอบ ได้คำตอบคือช่างจะติดต่อกลับภายใน 2 วัน แต่ก็ไม่มีการติดต่อกลับมา อยากให้มาดูว่าของ TRUE หรือไม่ถ้าไม่ใช่จะได้ไปแจ้งค่ายนั้นๆ (TOT มีการ confirm ว่าเป็นสาย #TRUE ตั้งแต่สมัย CP ได้สัมปทานเบอร์โทร) จนตอนนี้ไม่แค่มาเก็บสายแต่ต้องการจะให้ทำการเอาสายไม่ใช้ตัดทิ้งและย้ายสายออกจากข้างบ้าน เพราะไม่โอเคกับการไม่ได้รับบริการเลย ทั้งๆที่เดือดร้อนขนาดนี้ (เมื่อก่อนได้มีการอนุญาตให้โยงเพราะไม่คิดว่าจะเยอะและทำปัญหาให้ขนาดนี้) อยากรู้ว่าจะต้องแจ้งไปทางเบอร์ไหน TRUE ถึงจะเข้ามาจัดการให้ค่ะ