สวัสดีค่ะทุกคน วันนี้เราได้ไปเดินเล่นที่แฟชั่นไอส์แลนด์ และได้เดินเข้าไปซื้อของในeveandboy ตั้งใจจะไปซื้อลิปของ MAC แต่ได้รับการบริการที่แย่มากๆ มีพนักงานคนนึงเหมือนไม่เต็มใจบริการ เราขอลองเทสสี ก็ทำแบบส่งๆ ถามอะไรก็ตอบแบบผ่านๆไป ทำสีหน้าเหมือนไม่พอใจ เรายืนลองสีลิปอยู่สักพักก็มีลูกค้าอีกคนเดินเข้ามา พนักงานกลับบริการอีกคนดีมาก และทิ้งเรายืนอยู่ตรงนั้นคนเดียวตั้งนาน ไม่หันมาถามไม่สนใจอะไรเลย จนเราตัดสินใจเดินออกจากeveandboyด้วยความโมโหสุดๆ และได้ไปซื้อในโซนcentralแทน พนักงานโซนนี้บริการดีมาก เราถามอะไรก็แนะนำดี ขอลองหลายๆสีก็ไม่ชักสีหน้าเลย ยิ้มแย้ม เต็มใจบริการ แบบนี้สิลูกค้าถึงจะประทับใจ และทำให้กลับไปซื้อซ้ำ

สุดท้ายอยากฝากถึงพนักงานคนนั้นนะคะ ทำแบบนี้มันส่งผลต่อแบรนด์มากๆเลยนะ ถ้าไม่เต็มใจบริการก็ลาออกดีกว่าค่ะ อยากให้ปรับปรุง