คือมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเดือนที่แล้วแล้วมาบอกว่าเพิ่มเน็ตให้ ไม่ต้องเสียเงินเพิ่ม  แต่พอรอบบิลมามีต้องชำระเพิ่ม พอรอบบิลมามีต้องชำระเพิ่มของแพ็คเกจเสริมเราต้องการยกเลิกพยายามแล้วแต่ยกเลิกไม่ได้ต้อง

ค้างชำระทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เลย ตอนแรกใช้เติมเงินอยู่ดีๆ มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาแล้วแจ้งปรับรายเดือนเลย

อยากยกเลิกแพ็กเกจทุกอย่าง แต่ทำไมยกเลิกไม่ได้ เนื่องจากคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอโปรโมชั่น แล้วพอตกลง วงเงินก็เกิน ทำให้โดนตัดสัญญาณ ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ โทรไม่ได้ ก็เลยอยากยกเลิกทั้งหมด

จะจ่ายค่าชำระเงิน รายเดือน wifi  แต่เกินค่าชำระ จาก  552 ขึ้นมาเป็นพันกว่า งงมาก จะติดต่อเจ้าหน้าที่ ติดต่อไม่ได้ เจอแต่น้องมะลิ อะไรก้อไม่รู้  ขอเบอร์ที่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์หน่อยนะคะ

โดนระงับสัญญาณทรูมูฟ ชำระค่าอินเตอร์เน็ตไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้งานซิมทรูมูฟได้ สัญญาณไม่ขึ้นโทรเข้าไม่ติด

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราชำระเน็ตบ้านทรูไปแล้วแต่ในแอพ True iservice ไม่ขึ้นว่าชำระแถมยังโดนระงับสัญญาณด้วย มีวิธีติดต่อคอลเซนเตอร์โดยตรงมั้ยคะ

ตามหัวข้อค่ะ ค้างค่าเน็ตมา4เดือนแต่ไม่สามารถจ่ายได้เพราะเข้าแอปปทรูไม่ได้ smsส่งมาไม่ได้เพราะซิมโดนระงับส่งข้อความไไม่ได้ช่วยรบกวนตรวจสอบทีค่ะ สามารถเปิดใช้บริการชั่วคราวเพื่อชำระค่าเน็ตได้ไหมคะ 08286

โทรเข้า คอลเซ็นเตอร์ทรูทั้งวันแล้ว ติดต่อได้รอบนึง บอกรอสักครู่แล้วก็หายไปเลย เดี๋ยวนี้ติดต่อยากจังนะครับ

สวัสดีค่ะ ซิมทรูโดนระงับเนื่องจากค้างชำระ แต่่เข้าไปชำระในแอปปทรูไม่ได้เพราะจำรหัสไม่ได้ smsส่งรหัสไม่ได้เพราะโดนระงับ กรณีนี้สามารถ จ่ายขั้นต่ำเพื่อเปิดใช้งานก่อนได้ไหมคะ