กระทู้แรกของผมครับ เดือดร้อนจริงๆ เบอร์ผมโดนมิจฉาชีพตั้งค่าโอนสายมาที่เบอร์ผม โดยเขาโทรไปหลอกคนทั่วราชอาณาจักรไทย แล้วผมต้องมานั่งรับสายผู้เสียหาย สงสารก็สงสาร เหนื่อยก็เหนื่อย โทรเข้าCall Center 3ครั้งก็ไม่ได้รับการแก้ไข คนแรกบอกจะยกเลิกให้ คนที่สองบอกจะประสานงานให้คนแรกติดต่อกลับ คนที่สามบอกผมไม่ใช้เจ้าของเบอร์มิจฉาชีพใช้ตั้งโอนสายมา ต้องส่งเอกสารไปยกเลิก คือไม่เข้าใจว่าทำไมให้ตั้งค่าโอนสายกันง่ายมาก เจ้าของเบอร์อย่างผมไม่ต้องยินยอม แต่บทจะยกเลิกต้องยุ่งยากวุ่นวาย เมื่อวานผมก็ต้องเสียเวลาไปลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐาน จะยกเลิกเบอร์ทิ้งก็ไม่ได้ เพราะมีความจำเป็นต้องใช้งานรับสายลูกค้า ****หลังจากผมพิมพ์มาถึงตรงนี้ มีเจ้าหน้าที่ติดต่อเข้ามาพอดี ว่าจะอำนวยความสะดวกตั้งค่ายกเลิกโอนสายให้ ผมเลยถามไปว่าสามารถตั้งค่าป้องกันไม่ให้มีเบอร์อื่นๆตั้งโอนสายมาเบอร์ผมอีกเลยได้ไหม? คำตอบคือต้องทราบเบอร์ที่ตั้งโอนสายแล้วบล๊อคเท่านั้น ยังไม่มีฟังก์ชั่นบล๊อคไม่ให้ตั้งโอนสายมาที่เบอร์เราทุกเบอร์ครับ ผมเลยถามไปว่าแล้วสามารถระงับการใช้งานเบอร์มิจฉาชีพก่อนแล้วตรวจสอบได้ไหมคำตอบคือยินดีจะดำเนินการให้ แต่ต้องให้ทางราชการส่งเรื่องไปครับ ผมคิดว่าระหว่างรอหน่วยงานราชการดำเนินเรื่องอย่างจริงจัง เขาก็หลอกคนต่อไป ใครรู้ทันก็รอดตัว ใครรู้ไม่ทันก็ตกเป็นเหยื่อ คงต้องรอหน่วยงานราชการเป็นคนดำเนินการเรื่องพวกนี้อย่างจริงจังเท่านั้นครับ *****
มิจฉาชีพตั้งโอนสายง่าย แต่เราเป็นผู้เสียหายจะขอยกเลิกยาก