กดเข้าแอป myAIS จะเช็คแพ็คเกจเน็ต แต่ว่าโทรศัพท์หน้าจอรวน จนกดยกเลิกแพ็คเกจปัจจุบันเองแบบไม่ได้ตั้งใจ ทำยังไงดีคะ

พอดีเราสมัครแพ็คเกจเน็ตรายปี 15Mbps 100GB 1,890 บาท แล้วโทรศัพท์หน้าจอรวน มันกดเอง ไปโดนปุ่มยกเลิกแพ็คเกจ ทำยังไงดีคะ ยังไม่ครบกำหนดเลย
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
Update ข้อมูลวันที่ 19/08/2024 เวลา 10:50 น.
สมายล์-อัจฉรา ได้รับข้อมูลทางหลังไมค์แล้ว ทำการติดต่อกลับดูแลคุณ สมาชิกหมายเลข 8342602 เรียบร้อยนะคะ
___________________________________________________________________________________________

สวัสดีค่ะคุณสมาชิกหมายเลข 8342602  สมายล์-รุ่งนภาเข้ามาดูแลและอยากให้คุณได้รับความพึงพอใจสูงที่สุดนะคะ

สำหรับการยกเลิกแพ็กเกจ หากทำการยกเลิกแล้วจะไม่สามารถดำเนินการแก้ไขได้ และหากเป็นแพ็กเกจที่สิ้นสุดการขายแล้วก็จะไม่สามารถขอกลับมาใช้งานแพ็กเกจรายเดิมได้ค่ะ

แต่อย่างไรแล้วได้มีการสอบถามข้อมูลเข้าไปยังหลังไมค์ เพื่อจะนำมาตรวจสอบเพิ่มเติม สามารถแจ้งกลับเข้ามาเพื่อตรวจสอบได้เลยนะคะ


- วันนี้แจ้งเงื่อนไขการยกเลิกแพ็กเกจและสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมคุณเรียบร้อย หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความพึงพอใจสูงสุดในการให้บริการครั้งนี้นะคะ -

ขอแนะนำแอพฯ ดีๆ จากเอไอเอส "แอพพลิเคชั่น My AIS" แอพฯที่มอบความสะดวก สบายไม่ต้องรอคิว  อาทิเช่น เช็ค/สมัคร/เปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ รวมถึงการยกเลิกแพ็กเกจ ดาวน์โหลดแอพฯ นี้ได้เลยนะคะ รายละเอียดการใช้งานคลิกที่ลิงก์ https://www.ais.th/consumers/lifestyle/new-myais ค่ะ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่