สอบถามเกี่ยวกับการเติมเงิน AIS ครับ

กระทู้คำถาม
ผมใช้มือถือเติมเงิน AIS สมัครแพ็คเกจ อินเตอร์เน็ต 50GB 30 วัน 200 บาท

- วันที่ 31 กรกฎาคม มีการแจ้งเตือนให้ผมเติมเงิน 200 บาทก่อนวันที่ 3 สิงหาคม เพื่อเป็นค่าแพ็คเกจ

- วันที่ 2 สิงหาคมผมได้เติมเงินเข้าไป 200 บาท

- วันที่ 3 สิงหาคมที่เป็นวันครบกำหนด AIS มีข้อความว่าตัดเงินผมไปแค่ 100 บาท แล้ว ระบุว่าจะใช้เน็ตได้ 25  GB จนถึงวันที่ 17 สิงหาคม(งงทำไมไม่ตัด200 บาท ตามที่แจ้ง)

- แล้ววันที่ 17 สิงหาคมก็มีข้อความมาเตือนให้ผม ชำระเงิน ค่าแพ็คเกจรอบใหม่

- แต่วันที่ 18 สิงหาคม ก็มี SMS แจ้งเตือนอีกว่าไม่สามารถตัดค่าบริการ 200 บาทได้ กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ

ซึ่งผมแปลกใจมาก ว่าเพราะผมเติมเงินไปแล้ว ตอนวันที่ 3 มันตัดไปแค่ร้อยเดียว แล้วอีก 100 บาทของผมอยู่ที่ไหน ทำไมเงินหมด?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่