แพ็กเกจเสริมที่ไม่ได้สมัครเอง

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ มีคอลเซนเตอร์ทรู โทรมาหาเรา แนะนำโปร แพ็กเกจนู้นนี่นั่น เราปฏิเสธทั้งหมด แล้วเขาพูดทิ้งท้ายว่า สุดท้ายนี้ผมขอแจ้งลูกค้าว่า ลูกค้ามึสิทธิพิเศษ สามารถแลกเครื่องดื่ม all cafe ขนาด 16 oz. ฟรีนะครับ หากลูกค้าต้องการใช้สิทธิสามารถกดที่ลิงค์ใน sms ที่ส่งให้ได้เลยครับ เราก็ "ค่ะ" ซึ่งมันไม่มีคำว่า ขอแนะนำแพ็กเสริมได้รับสิทธิ ราคามูลค่าบลาๆๆ อะไรเลย มันเป็นคำพูดที่เหมือนเราได้รับสิทธิ โดยไม่เสียเงิน อยู่ดีๆก็ยัดแพ็กนี้มาให้ โดยที่เราไม่ได้ตกลงจะซื้อแพ็กนี้ แล้วมาเรียกเก็บเงินเพิ่มอีก 210 ฿ ทั้งๆที่เราไม่ได้ตกลงจะเอาแพ็กเสริมนี้ด้วยซ้ำ เครื่องดื่มเราก็ไม่ไปแลก หรือกดแลกอะไรเลย  แบบนี้ไม่โอเคนะคะ มาพูดกำกวมแบบนี้แล้วยัดแพ็กให้ ถ้าทรูเห็น รบกวนเอาแพ็กและจำนวนเงินลงให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ #truemove
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่