เราเติมเงินเข้าเบอร์ AIS ของเราเองอีกเบอร์ผ่าน Kplus แล้วเงินไม่เข้าค่ะ รบกวน AIS หลังไมค์เพื่อแจ้งชื่อและเบอร์เพิ่มเติมค่ะ

พอดีว่าอยู่ระหว่างการย้ายค่ายเน็ตมาจากค่ายอื่นมาเป็น AIS เติมเงินครับอยากรู้ว่าโปรแพ็กเสริมเน็ตมีแบบ ไม่ลดสปรีดกับโทรฟรีไหมครับ

สวัสดีค่ะ พอดีเราโดนยกเลิกเบอร์ไป จากค่ายAIS เพราะกำหนดชำระบิลเลย ตอนนี้จ่ายไปครบแล้วค่ะ โดนยกเลิกเบอร์ได้ไม่ถึง45วัน แต่ขอใช้เบอร์เดิมไม่ได้แล้ว ทางค่ายแจ้งว่ามีคนเปิดใช้เบอร์ไปแล้วค่ะ เรายังติดเบอร์

ตามนั้นเลยค่ะ แล้วเราสามารถยกเลิกก่อนหมดสัญญาได้มั้ยคะ มีเงินจ่ายล่วงหน้าค่ะ แต่อยากยกเลิกก่อนหมดสัญญา เพราะกังวลค่ะไม่มีเงินพอจ่ายค่ะ ที่สมัครเพราะว่ามีพี่Aisมาทำให้ที่โรงเรียนค่ะ ตอนสมัครนึกว่าแค่ทำ

พอดีมียอดค้างชำระให้ชำระ พอไปชำระแจ้งพนักงานว่าปิดซิมด้วยแต่พนักงานมัวแต่คุยโทรศัพท์ ไม่รู้ว่าได้ปิดให้ไหม ตอนทำรายการเสร็จให้มาแค่ใบเสร็จที่ชำระยอดแต่ไม่แจ้งเรื่องปิดซิม เลยอยากตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดห

คือก่อนหน้านี้ใช้ AIS รายเดือน แต่เพราะว่าไม่ค่อยได้อยู่ไทยเลยจะเปลี่ยนมาใช้เป็นซิมรายปีแทน เลยเลือกย้ายมา GOMO by AIS เพราะเห็นว่าเปลี่ยนมาเป็น esim ได้ แต่ตอนนี้ติดปัญหาคือ เราไม่สามารถทำตามขั้นตอ

พอดีผมจ่ายรายเดือนไม่ไหวเลยอยากเปลี่ยนเป็นเติมเงิน เเต่:)ไม่ได้ต้องไปที่สาขากรุงเทพ ยังเดียวสาขาเล็กๆทำไม่ได้ ทีเปิดซิมทำได้ทุกสาขางงมาก ก็เลยย้ายค่ายมาaisจบเรื่อง ดีเเทคชอบทำให้ลูกค้าเดือดร้อน พอกันท

เราเห็นแอดมินaisตอบในพันทิปบ่อยๆเลยมาถามค่ะ เราซื้อซิมจากaisมา เป็นแพ็ก sim zeed เปิดเบอร์ใหม่ ซื้อมาเป็นปีแล้วค่ะ แต่ชอบมีคอลเซนเตอร์โทรมาถามหาว่าใช่คุณ ..... (ชื่อคนอื่น) มั้ย เราก็บอกไม่ใช่ ตอนแรกก

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศค่ะ เปลี่ยนซิมค่ายAIS จากรายเดือนเป็นเติมเงินแล้วลืมเติมเงิน ตอนนี้ไม่แน่ใจว่าเบอร์ถูกระงับหรือถูกยกเลิกไปแล้ว เบอร์ผูกไว้กับหลายอย่างเลย จะสามารถทำให้กลับมาใช้อย่างไรได้บ้างคะ (ใช