เคลมหนังสือต้องทำยังไง

สวัสดีค่ะ เรามีคำถามตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ คือเราพึ่งจะสั่งพรีออเดอร์หนังสือนิยายเรื่องหนึ่งจากสนพ.หนึ่งมาแล้วพบว่ามีตำหนิที่ทั้งหนังสือและของแถมหนักมาก แล้วเราอยากจะเคลมหนังสือเล่มใหม่เราต้องทำยังไงบ้างหรอคะ (แล้วถ้าเราเป็นคนส่งเคลมไปให้สนพ.เราต้องเป็นคนจ่ายค่าส่งไปเองหรอคะ?? ) (บ้านเราอยู่ไกลตัวเมืองไม่สามารถไปเคลมสินค้าที่งานหนังสือหรือร้านได้) (เราสั่งจากร้านนอก)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่